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你好,我家住二楼,因下水堵塞没人疏通现在污水全部蔓延我家里了,找物业,物业不管,现在家里全部是臭水,怎么办

帮助5人 4.2w浏览 #房产纠纷 匿名 2020-09-18 广东韶关
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律师解答 共1条
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    一、您咨询的属于财产损害赔偿纠纷,即下水道堵塞反水致业主财产受损该如何维权的问题;
    二、您与楼上及楼下业主共同使用同一下水道,应当共同维护管道畅通,保证公共设施能够正常使用。排水管堵塞是造成您家财产损害的主要原因,您因下水道堵塞收到财产损失也是客观事实,但目前没有证据证实造成排水管道堵塞是谁的过错导致的,由于楼上楼下业主共用同一主下水管道,该业主都有可能实施了侵权行为,由于不能确定具体侵权人,行为人应当承担连带责任,依法属于共同侵权;
    三、根据《侵权责任法》第六条规定,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所以在无法确定责任人的情况下,不能排除您与楼上楼楼下业主不当使用的可能性,,根据《民法通则》规定,基于楼上楼下共同使用同一排水管道的相邻关系,从维护公共利益出发,根据公平原则,您的财产损失应当由共同使用该排水管道的住户分摊;
    四、根据《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。就您所反映的内容来看,物业未尽到相应的物业服务,且在您反映事实情况后还消极,未派人及时疏通下水道,不履行了自己的职责,据此您可以以此要求物业公司承担连带赔偿责任。
    全文
    7 2020-09-18
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