对于关于酒店对客人的精神赔偿正常是多少金额这个问题,解答如下,
一、受害人赔偿权利人向人民请求赔偿精神损害抚慰金的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿职责若干问题的解释》予以确定;
二、精神损害的赔偿数额根据以下因素确定:
(一)侵权人的犯错程度,法律另有限定的除外;
(二)侵害的手段、场合、做法方式等具体情节;
(三)侵权做法所导致的后果;
(四)侵权人的获利情况;
(五)侵权人承受职责的经济本领;
(六)受诉所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、丧命赔偿金等有明确限定的,适用法律、行政法规的限定。