我当时主做手术是面肌痉挛，还有点耳聋，买了两家公司的重疾险，一家赔了，一家说产品沒订义，又让做了耳朵分贝，当时是9月份递交资料，12月份让去做听力，一月份发的信息说正在理赔中，12月份做的听力分贝保险公司丢失了，3月中旬又让做一次，说不符合，4月l0号拒赔，找领导说这事，领导让走程序，6月份又做了一次，还是不赔，求解答谢谢

[问题分析]： 您好，您提出的关于商业保险（比如寿险、意外险、重疾险、理财险）产生的退保、理赔、分红、缴费续保的相关问题，一般会涉及到保险理赔纠纷维权以及退保维权等相关问题。在商业保险纠纷中常见的，关于退保维权问题，如果是因为自身的主观原因退保的话，一般对方是不会支持的，可以选择减额交清的方式；若是想变更险种一般也是需要跟对方协商处理。