律图审稿专业委员会3轮严审
你好网上找厂家购买清洗热水器机器?买机器之前产品功能介绍跟跟买后收货机器不相符使用不了?再联系厂家协商退货他们没有任何理由?不予退货退款?现在已经联系不上?受到了网络诈骗?欺骗消费者?希望能解决问题?索要退款
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匿名
2020-09-27
河南驻马店
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网上找厂家购买清洗热水器机器?买机器之前产品功能介绍跟跟买后收货机器不相符使用不了?再联系厂家协商?
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厂家不按规定供货
[律师回复] 一、沟通协商
1.?首先，主动与厂家联系，明确指出其未按规定供货的具体情况，如供货时间延迟、货物数量不足、质量不符合要求等，要求厂家给出解释和解决方案。
2.?以书面形式（如邮件、函件）记录沟通的过程和结果，以备后续可能的纠纷处理。
二、查看合同条款
1.?仔细审查双方签订的供货合同，确定厂家的具体义务和违约责任。合同中通常会对供货时间、质量标准、数量、包装等方面做出明确规定。
2.?如果厂家的行为构成违约，根据合同约定，确定你可以采取的救济措施，如要求厂家支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。
三、寻求第三方协助
1.?如果与厂家沟通协商无果，可以考虑寻求第三方的协助。例如，可以向行业协会、商会等组织投诉，请求其进行调解。
2.?也可以咨询专业的律师，了解你的合法权益和可行的法律途径。律师可以根据具体情况为你提供专业的法律建议，并代表你与厂家进行谈判或提起诉讼。
四、采取法律行动
1.?如果厂家的违约行为严重影响了你的生产经营或造成了重大损失，你可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求厂家承担违约责任，赔偿你的损失。
2.?在诉讼过程中，要注意收集和保存相关证据，如合同、往来邮件、货物验收记录等，以支持你的主张。
总之，当厂家不按规定供货时，你应及时采取措施，保护自己的合法权益。同时，在与厂家合作过程中，要加强合同管理和沟通协调，以减少纠纷的发生。
1.?首先，主动与厂家联系，明确指出其未按规定供货的具体情况，如供货时间延迟、货物数量不足、质量不符合要求等，要求厂家给出解释和解决方案。
2.?以书面形式（如邮件、函件）记录沟通的过程和结果，以备后续可能的纠纷处理。
二、查看合同条款
1.?仔细审查双方签订的供货合同，确定厂家的具体义务和违约责任。合同中通常会对供货时间、质量标准、数量、包装等方面做出明确规定。
2.?如果厂家的行为构成违约，根据合同约定，确定你可以采取的救济措施，如要求厂家支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。
三、寻求第三方协助
1.?如果与厂家沟通协商无果，可以考虑寻求第三方的协助。例如，可以向行业协会、商会等组织投诉，请求其进行调解。
2.?也可以咨询专业的律师，了解你的合法权益和可行的法律途径。律师可以根据具体情况为你提供专业的法律建议，并代表你与厂家进行谈判或提起诉讼。
四、采取法律行动
1.?如果厂家的违约行为严重影响了你的生产经营或造成了重大损失，你可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求厂家承担违约责任，赔偿你的损失。
2.?在诉讼过程中，要注意收集和保存相关证据，如合同、往来邮件、货物验收记录等，以支持你的主张。
总之，当厂家不按规定供货时，你应及时采取措施，保护自己的合法权益。同时，在与厂家合作过程中，要加强合同管理和沟通协调，以减少纠纷的发生。
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未满16岁在餐饮店工作，离职提前说过，但没有跟老板沟通好走了，老板不给工资
[律师回复] 未满 16 岁属于童工，用人单位使用童工是违法的行为。在这种情况下，你可以采取以下措施来争取你的工资：
一、与老板协商
再次尝试与老板沟通，明确指出自己虽然离职方式可能有不妥之处，但在餐饮店工作期间付出了劳动，理应获得相应的报酬。可以通过面对面交流、电话沟通或者短信等方式，态度诚恳但坚定地表达你的诉求。
二、寻求帮助
1.?向家人求助：告知家人你的情况，让他们陪同你一起与老板协商或者寻求其他解决途径。家人的支持和参与可以增加你的底气和安全感。
2.?向劳动监察部门投诉：劳动监察部门负责监督用人单位遵守劳动法律法规的情况。你可以向当地的劳动监察大队举报该餐饮店使用童工且拖欠工资的行为。提供你在餐饮店工作的相关证据，如工作照片、工作服、同事的证言等，以帮助劳动监察部门进行调查。劳动监察部门会依法对餐饮店进行查处，并责令其支付你的工资。
3.?向未成年人保护机构反映：未成年人保护机构会关注未成年人的合法权益受到侵害的情况。你可以向当地的未成年人保护中心或相关部门反映你的遭遇，他们可能会协助你解决问题，保护你的权益。
三、法律途径
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。由于你未满 16 岁，属于限制民事行为能力人，需要由你的法定代理人（通常是父母）代表你提起诉讼。
1.?咨询律师：向专业的劳动法律师咨询你的情况，了解你的权利和可行的法律途径。律师可以根据具体情况为你提供具体的法律建议和指导。
2.?提起诉讼：在律师的帮助下，准备好相关的证据材料，向法院提起诉讼，要求餐饮店支付你的工资。法院会根据法律规定和证据进行审理，并作出判决。
在整个过程中，要注意保护自己的安全和合法权益，不要采取过激的行为。同时，也要认识到未满 16 岁工作是不合适的，以后应选择合法的途径来实现自己的价值和获得收入。
一、与老板协商
再次尝试与老板沟通，明确指出自己虽然离职方式可能有不妥之处，但在餐饮店工作期间付出了劳动，理应获得相应的报酬。可以通过面对面交流、电话沟通或者短信等方式，态度诚恳但坚定地表达你的诉求。
二、寻求帮助
1.?向家人求助：告知家人你的情况，让他们陪同你一起与老板协商或者寻求其他解决途径。家人的支持和参与可以增加你的底气和安全感。
2.?向劳动监察部门投诉：劳动监察部门负责监督用人单位遵守劳动法律法规的情况。你可以向当地的劳动监察大队举报该餐饮店使用童工且拖欠工资的行为。提供你在餐饮店工作的相关证据，如工作照片、工作服、同事的证言等，以帮助劳动监察部门进行调查。劳动监察部门会依法对餐饮店进行查处，并责令其支付你的工资。
3.?向未成年人保护机构反映：未成年人保护机构会关注未成年人的合法权益受到侵害的情况。你可以向当地的未成年人保护中心或相关部门反映你的遭遇，他们可能会协助你解决问题，保护你的权益。
三、法律途径
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。由于你未满 16 岁，属于限制民事行为能力人，需要由你的法定代理人（通常是父母）代表你提起诉讼。
1.?咨询律师：向专业的劳动法律师咨询你的情况，了解你的权利和可行的法律途径。律师可以根据具体情况为你提供具体的法律建议和指导。
2.?提起诉讼：在律师的帮助下，准备好相关的证据材料，向法院提起诉讼，要求餐饮店支付你的工资。法院会根据法律规定和证据进行审理，并作出判决。
在整个过程中，要注意保护自己的安全和合法权益，不要采取过激的行为。同时，也要认识到未满 16 岁工作是不合适的，以后应选择合法的途径来实现自己的价值和获得收入。
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一、与老板协商
再次尝试与老板沟通，明确指出自己虽然离职方式可能有不妥之处，但在餐饮店工作期间付出了劳动，理应获得相应的报酬。可以通过面对面交流、电话沟通或者短信等方式，态度诚恳但坚定地表达你的诉求。
二、寻求帮助
1.?向家人求助：告知家人你的情况，让他们陪同你一起与老板协商或者寻求其他解决途径。家人的支持和参与可以增加你的底气和安全感。
2.?向劳动监察部门投诉：劳动监察部门负责监督用人单位遵守劳动法律法规的情况。你可以向当地的劳动监察大队举报该餐饮店使用童工且拖欠工资的行为。提供你在餐饮店工作的相关证据，如工作照片、工作服、同事的证言等，以帮助劳动监察部门进行调查。劳动监察部门会依法对餐饮店进行查处，并责令其支付你的工资。
3.?向未成年人保护机构反映：未成年人保护机构会关注未成年人的合法权益受到侵害的情况。你可以向当地的未成年人保护中心或相关部门反映你的遭遇，他们可能会协助你解决问题，保护你的权益。
三、法律途径
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。由于你未满 16 岁，属于限制民事行为能力人，需要由你的法定代理人（通常是父母）代表你提起诉讼。
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2.?提起诉讼：在律师的帮助下，准备好相关的证据材料，向法院提起诉讼，要求餐饮店支付你的工资。法院会根据法律规定和证据进行审理，并作出判决。
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