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新买的衣服穿过了店家不给退该怎么办

帮助5人 4.4w浏览 匿名 2020-09-28 四川绵阳
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律师解答 共1条
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    对于新买的衣服穿过了店家不给退该怎么办这个问题,解答如下, 【法律意见】
    首先,你可以以协商的方式和商场的工作人员,最好是该店面的负责人协商,如果是质量问题,那必须得协商退了!
    其次,消费者还可以向当地的工商行政管理部门或者消费者协会进行投诉,让管理部门从中协调解决问题。
    如果消费者通过上述两种方法依然不能解决问题的话,那么消费者只能通过法律途径以向的方法来维护自己的权益了。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民提讼。
    全文
    9 2020-09-28
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