对于车出了事故解决流程这个问题,解答如下, 正常事故处理流程
单方事故
单方事故在交通事故中较为常见,是指不涉及第三方的单方交通事故。比如自己倒车撞到电线杆子。碰上这种事故直接打电话给保险公司,等公司的定损员来拍现场照片,然后去4S电维修。
双方事故
1.事故发生点为高速公路时,不要停留,不要下车,驶入紧急停车带或安全地带,然后报警报保险。
2.事故发生点为市区普通公路时,在确保人身安全的情况下,打开双闪,下车查看事故情况。
3.根据车损情况、个人情况、双方沟通结果决定是否私了,私了则或者给钱或者拿钱,然后双方各自走人,不私了则:
A.对方逃逸
1、记住对方车牌号码,报警告逃逸。
2、交警查对方车牌资料。
3、若对方为套牌、假牌、报废车等情况,则
、报保险,报单方事故,保险赔付70%;
、做现场,然后报保险。
4、若能找到对方,则报保险,交由交警和保险公司正常处理。
B.无人身事故,且双方对事故责任取得一致并且事故轻微,则走快处快赔
1、双方驾车驶离到不阻碍交通的地点,不能驶离则打开双闪,放警示牌。
2、有条件的情况下拍摄车损情况,不拍也可,双方签署快处快赔单,主要确认责任方(无快处快赔单可简单写下事故形态,双方签字确认后交给无责方、,若对方全责则尽可能扣下对方的行驶证或者驾驶证。
3、约好时间到快处快赔处理点交由保险查勘、定损(之前未签署快处快赔单,则此时签署、。
4、致电4S描述车损情况,让他们大致估计定损额,若与保险定损结果相差太大则让保险和4S进行沟通。
5、若我方全责则
、让对方尽快修车拿发票给你,或者对方修完车我方去买单拿发票、拿对方交强险复印件、行驶证、驾驶证复印件;
、去自己的4S或者修理厂修理;
、拿齐对方修车发票、对方交强险复印件、行驶证、驾驶证复印件、快处快赔单和我方保险所需资料让4S代理索赔或者找保险公司报销。
6、若对方全责则
、请自己保险公司的人过来,并且请他们协助定损,请他们帮忙核实对方的现场勘察记录;
、可能的情况下,扣下对方的行驶证或者驾驶证,等车修完再还给他;
、修好后若对方不付款,再报交警,再不行告诉对方准备并申请财产保全--扣车。还有,不处理完,交警会有记录,年审过不了。
C.无人身事故,但双方对事故责任无法取得一致或事故较重
1、打开双闪,放警示牌。
2、报警,交警到后要交警现场开出事故认定单,双方签字。
3、根据事故认定单和个人情况,再次协商私了事宜。
、若事故重大,不建议私了;
、若我方全责,且时间充裕,则不用私了;
、若对方全责,且我方无法判定大概车损金额,则不要私了。
4、仍无法达成私了则报保险。
5、等保险来查勘、定损。
6、致电4S描述车损情况,让他们大致估计定损额,若与保险定损结果相差太大则让保险和4S进行沟通。
7、若我方全责则
、让对方尽快修车拿发票给你,或者对方修完车我方去买单拿发票、拿对方交强险复印件、行驶证、驾驶证复印件;
、去自己的4S或者修理厂修理;
、拿齐对方修车发票、对方交强险复印件、行驶证、驾驶证复印件、事故认定单和我方保险所需资料让4S代理索赔或者找保险公司报销。
8、若对方全责则
、请自己保险公司的人过来,并且请他们协助定损,请他们帮忙核实对方的现场勘察记录;
、可能的情况下,扣下对方的行驶证或者驾驶证,等车修完再还给他;
、修好后若对方不付款,再报交警,再不行告诉对方准备并申请财产保全--扣车。还有,不处理完,交警会有记录,年审过不了。
D.有人身事故,则事故情况一般都较为严重,未处理过此类事故,请记住要先拨打120救人,然后拨打110报警,再参照无人身事故的情况进行处理。