去手机店买手机，店家说要保修让登记身份证和人脸，

手机店买的手机一般来说不能退换。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。没有质量问题是不支持退换的，如果存在质量问题，消费者可以凭相关票据到维修站保修。

手机店不知道情况下给手机解锁了是不违法的，或者是协助调查案件的时候也是不违法的，如果手机丢了，被拿到手机店里解锁且手机店知情的，这就是违法的了。可以先收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。

不一定，如果明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。如果不知情则不负法律责任。

满足三包条件在规定的期限内是可以退货的。实体店购买与网上购买不同，实体店一般是不能七天无理由退货的，除非是商品本身质量出现了问题，这个时候要在三包有效期内，拿三包凭证和发票申请维修或者退货，超出三包有效期则无法退货。

分期买手机，可以实体，也可以网上。实体店有些支持，有些不支持，想在手机实体店分期付款买手机的朋友，去店面咨询下是否支持。普遍可支持除了四大行外一些常见的商业银行的信用卡，不过分期付款需要一些手续费，并且各大银行手续费有所区别。