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你好!我晚上收到网购2个床头柜,搬回来开箱发现其中一个柜折了一条腿,联系商家后,商家这样说,退货可以,(1)不支持快递到付,拒收,(2)快递途中二次损坏拒收,那我花钱买东西,还得承担快递运险风险吗?我该怎样去维权?

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2020-10-06 湖南衡阳
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律师解答 共1条
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    拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。
    1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
    2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
    3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
    4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
    5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
    6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。
    全文
    10 2020-10-06
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拒收,(2)快递途中二次损坏拒收,那我花钱买东西,还得承担快递运险风险吗,我该怎样去维权?
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