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淘宝上应该如何撤销投诉

帮助5人 4.6w浏览 匿名 2020-10-08 贵州毕节
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律师解答 共1条
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    您好,对于您提出的问题,我的解答是,
    1、如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报;除盗用以及商品侵权外,都不可以进行撤销。尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中,进行撤销操作。若已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。
    2、假如举报在处理中,举报有了处理结果,并且给了被举报方处罚地时候,举报方则无法自主取消举报,需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销,另外要要注意地是,针对于炒作信用度地举报,假如被举报方受到处罚,举报方留言申请撤销处罚是无效地,要被举报方提供与炒作会员地真实买卖凭证进办申请,所以要慎重发起对其他会员地举报。
    全文
    10 2020-10-08
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