您好！支付宝说要上门，真的吗？

1、支付宝转错账到已激活支付宝：　　1）为了避免再次出现汇款错误的情况，在汇款经过，务必仔细核对收款人的姓名和账号，支付宝目前仅支持两种账号格式，一种是邮箱格式、一种是手机号格式；　　2）通常情况下，当确认付款时，收款人账号的左边都会显示，该实名认定账号人的最后一个名（字）确定是该人后，再点击付款确保万一；　　3）那么，如果输错了账号，折回支付宝，点击【交易记录】；　　4）在交易记录里能够查看汇款错误的记录，点击【详情】；　　　5）查看另一方可否有联系的方式，如果无就只能给另一方留言，点击【留言】，将汇款错误的情况说给另一方，请另一方返还，如若不行就只能请支付宝客服介入了。
2、支付宝转错账到未激活的支付宝：　　1）打开支付宝，点击【交易记录】；　　2）寻找到汇款错误的该笔交易，点击【撤销交易】；　3）这时就能够看到另一方的信息，显示是另一方还未激活账号，点击【撤销交易】；　　4）再次点击【确定撤销】，就能够成功把钱送还到支付宝账户了。