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为什么我的微信零钱被冻结了?微信里的钱都没了,该怎么办?问题严重吗?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-10-17 呼伦贝尔市
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律师解答 共1条
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    微信钱包累积消费1000元以上但没有绑定银行卡,系统会自动冻结零钱,绑定银行卡(实名制)后会自动取消。
    在绑定了银行卡之后才能实现所有功能,微信官方表示这么做的原因是为了进行实名登记,避免微信用户钱财损失。
    一、解决方法如下:
    “微信封号”会根据情节严重程度进行处罚,分为可自主解封和不可自主解封两种。
    1、打开微信,点击“登录遇到问题”,点击“微信安全中心”。
    2、击“前往微信安全中心”,再点击“自助解封”。
    3、填写被封微信帐号、接收验证码的手机,输入图中的字符,在收到解封验证码后,输入即可。
    二、被停封、又不可自主解封的账号,可通过以下方式进行财产转移。
    登录微信,系统提示弹出→ 选择【确定】→ 展示财产提取指引,点击【退出】 → 返回登录界面;
    点击登录 → 登录成功 →【 轻触“我”→ “钱包”】→ 用户根据自己的财产情况进行提现或转移操作。
    全文
    6 2020-10-17
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