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我国法律规定消费者有哪些权利?

帮助5人 4.3w浏览 匿名 2020-10-23 广东中山
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    1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    4.消费者享有公平交易的权利;
    5.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    6.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
    7.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    8.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
    9.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作权利进行监督的权利。
    全文
    11 2020-10-23
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我国消费者的权利有哪些
消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:1 安全保障权。2 知悉真情权。3 自主选择权。4 公平交易权。5、依法求偿权(6)求教获知权(7)依法结社权(8)维护尊严权(9)监督批评权。
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如果在便利店买到变质的饮料应该如何维权
[律师回复] 解析:
首先,当您遇到商品质量问题时,首先应该妥善保管好相关的购物凭据,然后尝试与销售方进行友好协商,争取获得合理的补偿解决方案。若协商无果或者对方所提赔偿标准未达到您的期望,您可以通过拨打全国通用的食品药品监督管理部门的投诉举报热线或者消费者权益保护热线来寻求帮助和支持。假如这些手段仍然不足以解决问题,那么建议您根据具体情况,向当地相关的消费者协会或者政府职能部门提出申诉。在所有可能的解决方式都失效之后,您还可以选择向当地的人民法院提起诉讼。需要特别提醒的是,如果您所购买的商品属于过期药品范畴,那么您将有权利要求销售方按照商品价格的十倍给予赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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涉嫌违视套取审批国有资金会受到怎样的处罚
[律师回复] 解析:
在法律框架下,通过不法手段非法套取国家资金,无疑是对贪污罪的直接违反;而一旦将所套取之款据为己有,无疑就是涉嫌构成了贪污罪。当然,如果这些资金被以单位的名义进行私自分配,那么就不仅仅是贪污罪,更涉及到了私分国有资产罪。对于贪污罪的认定,其标准主要包括社会危害性、对公共财产的侵害程度、行为人的主观故意以及是否利用职务上的便利等因素。而私分国有资产罪的认定,则需要考虑到对国有资产的侵害、涉案金额是否达到较大规模以及犯罪主体是否为单位等方面。
至于对非法套取国家资金的行为应如何进行处罚,这取决于具体情况,可能会被判定为诈骗罪、不宜定罪处罚或者行贿罪等不同类型的犯罪。因此,非法套取国家资产的行为,可能会被定性为贪污罪、私分国有资产罪或者诈骗罪等多种罪名。
法律依据:
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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我国的消费者享有哪些权利?
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下权利:1、安全权:享有人身财产安全不受损害的权利。2、知情权:享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、选择权:享有自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易权:有权拒绝经营者的强制交易行为。
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公司经营
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在我国怎么维护消费者权益
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。二、投诉、调解-三、行政申诉-四、提起诉讼(如消费者与经营者间有仲裁协议,则须首先申请仲裁,不服裁决结果再提取诉讼)。
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婚姻家庭
国家对危险驾驶罪量刑标准如何确定
[律师回复] 解析:
根据我国《刑法》中关于危险驾驶罪的相关规定,其具体量刑标准主要包括以下四个方面:
首先,当行为人在道路上进行追逐竞驶活动且情节恶劣者,将被视为危险驾驶罪的适用对象;
其次,对于那些醉酒后仍驾驶机动车的人员,同样会被认定为危险驾驶罪;
再者,如果行为人在从事校车业务或旅客运输过程中,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶,也将构成危险驾驶罪;
最后,若行为人违反了危险化学品安全管理规定并运输危险化学品,从而对公共安全造成威胁,同样将被视为危险驾驶罪的适用范围。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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在我国消费者投诉要怎么做
①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
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消费者有哪些基本权利 消费者的权利有哪些
甲方 乙方:甲乙双方按照“平等自愿、协商一致”的原则,签订本协议。生效日期 本协议自签订之日起生效。工作内容:劳动报酬与劳动纪律:协议的变更、解除、续订。免责声明:甲、乙 双方声明:附则、甲方签字 乙方签字:年月日。
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公司经营
国家企业员工受贿罪怎么办
[律师回复] 解析:
依照我国相关法律法规规定,公司、企业或其他组织中的从业人员,若违反职业道德和纪律规范,利用其职务权限之便,以强迫、欺诈等手段索要他人财产,或者通过不当手段非法接受他人给予的钱财,并在这种行为中为第三方提供不正当便利,其金额达到法律规定的标准,将被视为犯罪行为,可判处三年以下有期徒刑或拘役,同时需支付相应罚金。
法律依据:
《刑法》第一百六十三条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中,利用职务上的便利,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,依照前款的规定处罚。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前两款行为的,依照本法第三百八十五条、第三百八十六条的规定定罪处罚。
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