咨询要收费的吗，不可以免费咨询吗

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处理交通事故时，常需律师参与。调解过程律师收费通常在1,500至2,000元之间，且参与次数不得超过两次。民事赔偿诉讼中，律师代表原告出庭，收费按诉讼标的的5%-8%计算，最低3,000元；代表被告出庭，则按诉讼标的的3%-5%计算，最低2,000元。

“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

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