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刚买的新手机发热严重,怎么办

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2020-11-06 黑龙江伊春
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律师解答 共1条
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    【法律意见】
    向消费者协会投诉,售卖旧机器,要求退货换货。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    11 2020-11-06
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