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新消法对商家欺骗消费者,商家应该怎么赔偿

帮助5人 3.8w浏览 匿名 2020-11-07 江西赣州
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律师解答 共1条
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    解答如下, 新消法欺骗消费者商家怎么赔经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿,消费者可以向主张权利。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    全文
    10 2020-11-07
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商家欺骗消费者怎么办
收集证据:保留与交易相关的所有证据,包括商品描述、价格、交易凭证、支付记录、通信记录、广告宣传材料、照片、视频等。与商家沟通:首先尝试与商家进行沟通,说明情况并要求商家给出解释或补救措施。投诉和举报:向当地的工商管理部门或市场监督管理局投诉。拨打电话向全国统一的消费者投诉热线进行投诉。若是对借钱起诉流程和费用有疑问的,参考下文。
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遇到商家欺诈消费者怎么办
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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当今商家欺骗消费者怎么办
当今商家欺骗消费者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款;日常消费那是必备情况,有买就有卖,良心商家很多,但是也有一些商家,在销售商品时,欺骗消费者。
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遇到商家欺骗消费者怎么办
一般来说,如果在消费时遇到商家去骗消费者的话可以这样:一个是自行和商家协商和解、请求第三方如消费者协会或其他调解组织来介入调查、向相关的行政部门进行投诉、向相关仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼。
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