律图审稿专业委员会3轮严审

我买了一套一居室,是二手房但是是毛坯。买了一个月了,装修时突然出现客厅屋面渗水,特别惊悚,这种情况应该怎么解决?

帮助10人 4.8w浏览 匿名 2020-11-23 湖南怀化
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律师解答 共2条
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    建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作,由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构,负责受理工程质量的投诉。投诉可以釆取信函、电话、来访的方式,投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记;对以电话、来访等形式的投诉,承办人员在接待时,要认真听取陈述意见,做好详细记录并进行登记。工程质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时,应认真了解和听取陈述意见,详细记录以下与投诉工程相关的内容:
    1、工程基本情况(包括工程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等);
    2、工程参建各方名称;
    3、工程存在的主要问题;
    4、需要掌握的其他情况。
    全文
    11 2020-11-23
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    对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。
    当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求。具体的质量情况有:房屋主体结构质量不合格不能交付使用、因房屋质量问题严重到影响正常居住使用。这里的“严重影响正常居住使用”,从专业角度解释,即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。
    如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。注意保留房屋质量问题的证据,进行必要的催告,保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。
    全文
    11 2020-11-23
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房屋质量存在很大的问题,房屋质量问题如何投诉?
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如果天燃气和充电桩距离住宅楼过近,是否存在安全隐患?
[律师回复] 天然气设施和充电桩如果距离住宅楼过近,确实可能存在安全隐患:

一、天然气方面
1. 泄漏风险
   - 天然气主要成分是甲烷,它是一种易燃、易爆气体。如果天然气管道、阀门等设备出现泄漏,甲烷会在空气中积聚。当达到一定浓度(甲烷的爆炸极限为5% - 15%)时,遇到火源就可能发生爆炸。距离住宅楼过近会使泄漏的天然气更容易进入室内空间,增加居民暴露在危险环境中的可能性。
2. 火灾风险
   - 即使没有发生爆炸,天然气泄漏后一旦被点燃,也会引发火灾。靠近住宅楼的天然气设施发生火灾时,火焰和高温可能会对建筑物的外墙、窗户等造成损坏,进而威胁到室内人员和财产的安全。

二、充电桩方面
1. 电气安全风险
   - 充电桩在充电过程中涉及高电压、大电流。如果充电桩的电气设备出现故障,如短路、漏电等情况,可能会产生电火花。在距离住宅楼较近的情况下,电火花可能会引燃周围的可燃物质,引发火灾。
2. 电池热失控风险
   - 电动车的动力电池在充电过程中可能会出现热失控现象。当电池内部发生短路、过充等异常情况时,电池温度会急剧升高,进而可能导致电池起火、爆炸。如果充电桩距离住宅楼很近,电池起火爆炸产生的冲击波和火焰会对住宅建筑和居民造成严重危害。

为了保障居民的生命和财产安全,天然气设施和充电桩的安装位置通常需要符合相关的安全标准和规范。这些规范一般会规定它们与建筑物之间的最小安全距离,并且会考虑到通风条件、防火措施等多种因素。
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房屋质量问题属于什么问题
对于房产质量问题,建议向房地产主管部门或消费者权益保护组织投诉。购房者应依据购房合约提出修复和赔偿要求。若房屋主体结构存在严重质量问题无法交付或使用,购房者有权申请退房并寻求额外补偿。
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