在手术的过程中，由于医生操作不当导致了意外的医疗事故，医院置之不理，医保局解决医疗纠纷吗？

处理方式有： 1.协商和解：在争议发生后，双方应实事求是有诚意地进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入，双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停，促使双方达成和解协议。 2.仲裁：仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议，愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决，仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。仲裁组织作为民间机构，是以第三者或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷作出公断，因而没有采取强制措施的权利，对仲裁裁决的强制执行权，属于人民法院。如果仲裁裁决后，保险公司拒不履行裁决，可以向保险公司所在地的人民法院的申请强制执行。 3.诉讼：诉讼解决保险纠纷，指的是人民法院依法定诉讼程序，对于保险纠纷予以审查，在查明事实，分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须予以执行。

保险纠纷处理有三种途径：协商和解（自主或第三方主持）、仲裁（自愿提交第三方裁决，裁决可向法院申请强制执行）及诉讼（人民法院依法审查并作出具有强制力的判决）。协商强调诚实信用，仲裁为民间机构裁决，诉讼为司法判决。

发生医疗纠纷，首先可以医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。

根据我国现行法律、法规的规定，医患纠纷可以通过三种途径解决：自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。行政解决。第三种途径就是司法裁决。

发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部，医务部接到上报后做相应调查。三、市区级医学会组织召开的医疗事故鉴定会。