存错钱了,必须先到法院请求诉前保全。当事人应当先携相关证据,到当地法院请求诉前保全;随后,法院会根据当事人提供的账号和用户名,到错转钱的账户的开户银行进行查封账号,并根据另一方在银行留下的个人信息,和另一方获到联系。付庭长介绍,这时,就会出现两种情况,一是大部分人都会讲道理,返还当事人存错的钱;但也有一部分人认为不是自己的犯错,不愿意还钱。他人把钱存入自己的账户,自己不存在犯错,那么,不还钱可否在理呢付庭长介绍,虽然犯错方不在收钱一方,但收钱一方有义务将钱返还给错存钱之人,如果不返还,根据我国现行法律限定,法院能够强制执行。这时,收钱一方还要承受诉讼费和执行费。