在微信上扫码付款，但是没有收到退款条件，怎么弄

【法律意见】
　　商户经常遇到机刷卡后机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。
　　
1.在机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
　　
2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
　　
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
　　出现这种状况的多发生在电话机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。