律图审稿专业委员会3轮严审

外卖吃到蟑螂怎么办

帮助5人 3.1w浏览 匿名 2020-11-30 贵州黔西南
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    解答如下,   吃饭吃出蟑螂,可以使用以下方:
    1、一旦发现菜里有不干净的东西,立马二话不说,马上拿起手机把异物来个近距离特写,然后再把店面环境也拍进去,多拍几张都没事,尽量把店面的名字、商标都拍到镜头里面。
    2、一定保留好现场餐具的证据,不要让店家倒掉或者换掉。
    3、把手机的录音功能打开,然后把店面负责人叫过来,注意是叫负责人,叫服务员是下不了决定的,先让他们给出合理解释,并且让他们主动托出赔偿方案。 这里需要先了解可能出现三种情况:第一种,饭菜没吃过的,那么店家一般会提出给顾客换过一盘新的;第二种,是已经吃过的,那么会提供打折处理,一般是8折左右;第三种,不管吃过没吃过,店家方面不承认异物是他们的,拒绝作出任何处理,并且表现出怀疑是自己放进去的异物,这种情况直接进入第5步。
    4、按照《食品安全法》,在餐馆吃到不洁食物是可以获得10倍的赔偿,但是规定归规定,一般要求店家赔偿10倍的菜价很难,但是要求免除所有就餐费用是合理的,并且可以要求保证身体出现状况让店家承当责任。
    5、首先需要和店家严正声明,如果对方不提供具体解决方案,那么将采取维权行动,马上投诉到消费者委员会和卫生监督所。如果店家仍然不屑一顾,那么可以直接拨打消费者委员会电话(12315)进行投诉和要求派人过来取证。
    6、当相关部门的人员到场后,把证据资料提供给取证人员,并且告知真实情况,这时候即使店家想也没法子了,必须给你提供合理赔偿和道歉,并且卫生部门将按照卫生法
    第九条
    第一款和
    第三十九条进行处罚甚至停业。食品卫生法: 第九条 禁止生产经营下列食品: (一)变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的;第三十九条 违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。 违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺人有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。
    全文
    6 2020-11-30
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前2937位律师在线平均3分钟响应99%好评
外卖吃到蟑螂怎么办
一键咨询
  • 146****6104用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    133****1225用户3分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    160****5042用户1分钟前提交了咨询
    六盘水用户4分钟前提交了咨询
    160****5741用户4分钟前提交了咨询
    黔西南用户1分钟前提交了咨询
    遵义用户4分钟前提交了咨询
    176****0420用户4分钟前提交了咨询
    151****2681用户3分钟前提交了咨询
    贵阳用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户3分钟前提交了咨询
    134****3181用户1分钟前提交了咨询
  • 130****6722用户1分钟前提交了咨询
    142****8314用户1分钟前提交了咨询
    153****8436用户3分钟前提交了咨询
    148****2387用户2分钟前提交了咨询
    安顺用户4分钟前提交了咨询
    144****5584用户4分钟前提交了咨询
    142****3638用户1分钟前提交了咨询
    178****7886用户4分钟前提交了咨询
    贵阳用户3分钟前提交了咨询
    145****6810用户1分钟前提交了咨询
    164****5105用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户2分钟前提交了咨询
    136****8762用户1分钟前提交了咨询
    172****4314用户3分钟前提交了咨询
    172****2207用户1分钟前提交了咨询
    遵义用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户4分钟前提交了咨询
    157****5334用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户4分钟前提交了咨询
    163****7130用户2分钟前提交了咨询
    153****2830用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    六盘水用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    134****5048用户3分钟前提交了咨询
    143****6701用户1分钟前提交了咨询
    166****6776用户1分钟前提交了咨询
    贵阳用户3分钟前提交了咨询
    安顺用户4分钟前提交了咨询
    171****1470用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户4分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户4分钟前提交了咨询
    黔西南用户3分钟前提交了咨询
    178****8350用户1分钟前提交了咨询
    162****1862用户2分钟前提交了咨询
    铜仁用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户3分钟前提交了咨询
    遵义用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户4分钟前提交了咨询
    176****1648用户4分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户2分钟前提交了咨询
    140****4583用户1分钟前提交了咨询
    遵义用户1分钟前提交了咨询
    132****3400用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户2分钟前提交了咨询
    安顺用户4分钟前提交了咨询
    178****5006用户4分钟前提交了咨询
    157****5803用户3分钟前提交了咨询
    黔西南用户2分钟前提交了咨询
    152****2176用户4分钟前提交了咨询
    133****1811用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户2分钟前提交了咨询
    157****3556用户3分钟前提交了咨询
    154****5478用户3分钟前提交了咨询
    157****5452用户4分钟前提交了咨询
    151****4470用户4分钟前提交了咨询
    178****4282用户4分钟前提交了咨询
    六盘水用户2分钟前提交了咨询
    153****1184用户1分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    130****3301用户2分钟前提交了咨询
    132****2110用户2分钟前提交了咨询
    162****8444用户3分钟前提交了咨询
    162****5263用户2分钟前提交了咨询
    铜仁用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    安顺用户2分钟前提交了咨询
    146****3516用户4分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    138****8057用户3分钟前提交了咨询
    黔西南用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    铜仁用户3分钟前提交了咨询
    黔西南用户1分钟前提交了咨询
    146****4000用户4分钟前提交了咨询
    147****2270用户3分钟前提交了咨询
    黔南用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    铜仁用户1分钟前提交了咨询
    160****2733用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
徐州178****2523用户3分钟前已获取解答
南京177****4570用户3分钟前已获取解答
常州152****9604用户1分钟前已获取解答
外卖吃出蟑螂怎么赔偿
发现外卖中有蟑螂等昆虫,可视为严重违反食品安全。按法律规定,您有权要求全额退款,并可向商家索赔购买食品价格的十倍或实际损失的三倍。若商家明知食品不合格仍销售,除赔偿损失外,还应支付食品价格的十倍或实际损失的三倍作为赔偿金。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
外卖吃出蟑螂怎么赔偿
发现外卖中有蟑螂等昆虫,可视为严重违反食品安全。按法律规定,您有权要求全额退款,并可向商家索赔购买食品价格的十倍或实际损失的三倍。若商家明知食品不合格仍销售,除赔偿损失外,还应支付食品价格的十倍或实际损失的三倍作为赔偿金。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
外卖吃出蟑螂怎么赔偿
发现外卖中有蟑螂等昆虫,可视为严重违反食品安全。按法律规定,您有权要求全额退款,并可向商家索赔购买食品价格的十倍或实际损失的三倍。若商家明知食品不合格仍销售,除赔偿损失外,还应支付食品价格的十倍或实际损失的三倍作为赔偿金。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
外卖吃到蟑螂怎么办得什么赔偿
消费者在订购外卖时若发现食物中有蟑螂等异物,有权向制造商和商家索赔。制造商和商家均须承担责任,不得推卸。如证实是制造商的过失,商家赔偿后可向制造商追偿。这样的规定确保了消费者的权益得到保护,同时促使制造商和商家提高产品质量和服务水平,共同维护市场秩序和消费者权益。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6050 位律师在线,高效解决问题
外卖有蟑螂怎么赔偿
吃外卖发现蟑螂,可向订餐平台或餐厅要求全额退款,并有权要求商家赔偿食品价款十倍或三倍经济损失。对违反食品安全标准的生产销售行为,消费者可索赔十倍或三倍赔偿,并谴责法律制裁。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

*