律图审稿专业委员会3轮严审

商品购物需要索要收货凭证吗

帮助5人 4.9w浏览 匿名 2020-12-04 河北石家庄
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    根据你的问题解答如下, 《消费者权益保护法》第21条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者必须出具。在购买商品时,购货凭证和服务单据除具有确定经营者的税务负担或使经营者据以统计销售数额或服务数量、分析营业状况之外,更重要的是记载了买卖合同或服务合同的基本内容和证明合同的履行情况,特别是为双方日后可能发生的商品或服务质量等方面争议的处理提供一个最基本的依据。因此,为了便于消费纠纷的解决和切实保护消费者的合法权益,商品销售者或服务提供者应尽可能向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者从自己的切身利益考虑,亦应主动索要购货凭证或服务单据以防万一。
    全文
    6 2020-12-04
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3673位律师在线平均3分钟响应99%好评
商品购物需要索要收货凭证吗
一键咨询
  • 144****2276用户2分钟前提交了咨询
    170****2747用户1分钟前提交了咨询
    164****0525用户4分钟前提交了咨询
    133****4614用户2分钟前提交了咨询
    承德用户4分钟前提交了咨询
    邢台用户3分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户3分钟前提交了咨询
    承德用户3分钟前提交了咨询
    张家口用户4分钟前提交了咨询
    石家庄用户2分钟前提交了咨询
    147****4447用户3分钟前提交了咨询
    166****1614用户3分钟前提交了咨询
    承德用户2分钟前提交了咨询
    石家庄用户1分钟前提交了咨询
  • 石家庄用户4分钟前提交了咨询
    沧州用户3分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    保定用户3分钟前提交了咨询
    唐山用户1分钟前提交了咨询
    166****2245用户1分钟前提交了咨询
    176****1567用户2分钟前提交了咨询
    石家庄用户2分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    保定用户2分钟前提交了咨询
    廊坊用户4分钟前提交了咨询
    130****8835用户2分钟前提交了咨询
    162****1451用户1分钟前提交了咨询
    承德用户4分钟前提交了咨询
    154****1740用户1分钟前提交了咨询
    153****1141用户3分钟前提交了咨询
    133****5634用户2分钟前提交了咨询
    141****5451用户1分钟前提交了咨询
    155****6307用户2分钟前提交了咨询
    176****2580用户1分钟前提交了咨询
    175****1088用户1分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户1分钟前提交了咨询
    137****3664用户4分钟前提交了咨询
    172****8280用户3分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    廊坊用户1分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    172****4315用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户4分钟前提交了咨询
    136****5610用户3分钟前提交了咨询
    146****8827用户1分钟前提交了咨询
    172****8084用户4分钟前提交了咨询
    130****2573用户4分钟前提交了咨询
    131****6071用户3分钟前提交了咨询
    张家口用户1分钟前提交了咨询
    140****6701用户2分钟前提交了咨询
    166****3810用户3分钟前提交了咨询
    承德用户3分钟前提交了咨询
    161****6284用户4分钟前提交了咨询
    173****2082用户1分钟前提交了咨询
    153****5726用户4分钟前提交了咨询
    承德用户3分钟前提交了咨询
    138****3561用户4分钟前提交了咨询
    承德用户2分钟前提交了咨询
    150****3828用户4分钟前提交了咨询
    唐山用户4分钟前提交了咨询
    唐山用户2分钟前提交了咨询
    邢台用户2分钟前提交了咨询
    张家口用户3分钟前提交了咨询
    152****6652用户4分钟前提交了咨询
    保定用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户1分钟前提交了咨询
    廊坊用户1分钟前提交了咨询
    170****6365用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户3分钟前提交了咨询
    175****0366用户4分钟前提交了咨询
    邢台用户4分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    154****1217用户3分钟前提交了咨询
    133****8663用户3分钟前提交了咨询
    176****0802用户1分钟前提交了咨询
    146****3421用户2分钟前提交了咨询
    沧州用户1分钟前提交了咨询
    邢台用户4分钟前提交了咨询
    138****4642用户3分钟前提交了咨询
    邢台用户2分钟前提交了咨询
    177****7857用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    135****4106用户3分钟前提交了咨询
    144****4384用户3分钟前提交了咨询
    176****5213用户3分钟前提交了咨询
    171****0065用户1分钟前提交了咨询
    保定用户2分钟前提交了咨询
    161****7862用户2分钟前提交了咨询
    174****0673用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户2分钟前提交了咨询
    156****0165用户3分钟前提交了咨询
    石家庄用户4分钟前提交了咨询
    邢台用户1分钟前提交了咨询
    邢台用户1分钟前提交了咨询
    石家庄用户3分钟前提交了咨询
    150****1663用户1分钟前提交了咨询
    133****5328用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
盐城156****5812用户1分钟前已获取解答
镇江156****2412用户1分钟前已获取解答
南通134****9933用户1分钟前已获取解答
买的三无设备有购买凭证,怎么退货?
买的三无设备,然后当事人有购买凭证的,可以直接很久标的物的质量不符合要求,然后将货物退回给卖家。当事人和卖家签订设备买卖合同后,卖家应当向当事人交付符合质量要求的标的物,卖家为交付质量合格标的物的,当事人还可以追究当事人的违约责任。
10w+浏览
婚姻家庭
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
网上购物卖家不发货如何索赔?
可以先找网站的客服,客服会根据和卖家签订的规则,直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金,赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元。
10w+浏览
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
网购商品有问题退货邮费谁出
在网购交易中,若消费者对商品不满并选择退货,一般需自行承担运费。但若有特殊约定,应遵守。消费者承担运费,既公平分配利益,促进电商稳定发展,又教育消费者理性购物,谨慎决策。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
网上购买商品不给退货怎么处理
如果网上购买商品不给退货的话,那么可以先跟商家进行协议,如果跟商家协商不成的话,那么可以寻找平台客服进行介入,由客服进行处理,消费者需要静待处理结果。一般不影响二次销售的物品,都应该允以退还。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
7042 位律师在线,高效解决问题
购买假冒伪劣商品怎样索赔
购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔,虽然我国目前对于消费者的权益十分的重视的,也制定了一些惩罚性的规范,使得商家不敢售卖伪劣的产品,但是在现实生活中,依旧有不少的人会制造伪类产品,此时消费者只要有证据证明商品是假的,就可以索赔。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

*