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咨询一下消费者与商家有纠纷打投诉电话有用吗

帮助5人 4.2w浏览 匿名 2020-12-04 四川凉山
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律师解答 共1条
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    1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。
    若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
    2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。
    包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
    3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
    《消费者权益保护法》第39条规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会调解,消费者需要提供相关票据及证据,证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
    全文
    8 2020-12-04
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1、劳动监察大队的电话是12333,如果遇到有劳动单位侵犯了劳动者的合法权益的情况,可以拨打12333进行举报、投诉。2、也可以尝试以下途径获取劳动监察咨询电话:(1)人力资源和社会保障部门:你可以咨询当地的人力资源和社会保障部门,他们通常能够提供相关的劳动监察咨询电话。(2)劳动监察局:每个地区都设有劳动监察局或类似的机构,他们负责监督和管理劳动关系,并提供相关的咨询和投诉渠道。若是对劳动监察咨询电话有疑问的,参考下文。
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