在安装空调时出故障，该由谁负责

对于这个问题，解答如下, 在安装空调时出安全事故，由商家（雇主）承担赔偿责任。
如果商家给安装工入有工伤保险，由工伤保险公司承担赔偿责任。
法律链接：《最高人民法院关于人身》第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。
雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。
属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围的，不适用本条规定。