你好，律师，我是做二手车的车商，有个客户在我这里定了一辆现代车，当时说的是办按揭，我就给他找了按揭公司，他的资料按揭公司提交以后说是他的征信有问题办不下来，结果他也不和我联系，过了两个星期我给他打电话说处理这个事，他来就说退定金，我应当给他退吗

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于针对于车辆、车辆号牌买卖合同、资金往来、车辆使用处分等产生纠纷，一般会涉及到车辆质量纠纷、车辆代持纠纷、车辆买卖合同纠纷、车贷纠纷、车辆过户等方面。在车辆买卖中常见的，关于车辆质量纠纷问题，对于新车的话，可以找4S店进行协商，凭借三包三证和购车合同与4S协商换车或者是退车，若协商未果，可以到消费者协会、工商部门进行投诉，也可以提起诉讼进行解决。