律图审稿专业委员会3轮严审

消费者协会怎么举报

帮助5人 4.2w浏览 匿名 2021-03-24 黑龙江绥化
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律师解答 共1条
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    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 如何向消费者协会投诉
    消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    一、投诉首先是个时间问题,向消费者协会、投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
    二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等,以供处理投诉的消协同志参考。
    三、有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
    全文
    14 2021-03-24
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消费者如何举报商标侵权
对侵犯注册商标专用权的行为,可以向侵权人所在地或者侵权行为地县级以上工商行政管理部门投诉或者举报。向工商局投诉商标注册侵权行为有:一般应采取书面形式,写明有关情况并提供相关证据,如侵权嫌疑人名称、地址,涉嫌侵权行为的发生地,涉嫌侵权的商标标识或者物品(照片、影印资料)等。同时,投诉人也可以通过电话向
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直播间欺骗消费者要怎么投诉举报商家
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工商部门接消费者商标侵权举报怎么处理
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信用卡诈骗罪的受骗者是谁
[律师回复] 解析:
信用卡诈骗罪,即是对信用卡进行非法运用及滥用,以欺诈手段获取不正当利益的行为。此种犯罪的受害方可能包括持有信用卡的个人或发放信用卡的金融机构。受害者可能因自身疏忽导致银行卡丢失而成为受害者,也有可能是由于银行未能严格核实信用卡相关信息而遭受欺骗。本罪行所侵害的主要对象为我国的信用卡管理制度以及公共和私人财产的所有权。只要行为人实施了利用信用卡进行欺诈性获取财物的行为,便可构成犯罪。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
【信用卡诈骗罪】有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
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疫情期间消费者该怎么举报哄抬物价商家
疫情防控期间,各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析,认真开展市场调查,及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题;各级市场监管部门要加大市场巡查力度,严厉打击哄抬价格违法行为,对典型案例要进行公开曝光,可通过拨打12315进行价格问题举报。
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损害赔偿
尿毒症患者被刑事拘留怎么办
[律师回复] 解析:
首先,我们要明确的是,刑事拘留作为针对涉嫌刑事犯罪嫌疑人采取的一种强制性侦查措施,其主要目的是为了限制和羁押等待审判以及将被告人交付执行刑罚所需的时间。
然而,吸食毒品本身并不是一项需要承担刑事责任的罪行。假如当事人因吸毒受到刑事拘留的待遇,那么就意味着他们已经涉及到了某些严重的刑事事件之中,且会受到严密的诉讼程序和严格的司法处理。
其次,我们来说说强制戒毒这一概念。它实际上是一种行政处罚手段,旨在通过强制性的隔离治疗来帮助吸毒者摆脱毒瘾,恢复身心健康。
最后,对于那些有吸毒史的人而言,他们可能会面临强制戒毒的命运。在这里,我们可以参考相关的法律法规以获取更详细的信息。
法律依据:
《中华人民共和国禁毒法》第三十一条
国家采取各种措施帮助吸毒人员戒除毒瘾,教育和挽救吸毒人员。
吸毒成瘾人员应当进行戒毒治疗。
吸毒成瘾的认定办法,由国务院卫生行政部门、药品监督管理部门、公安部门规定
第三十二条
公安机关可以对涉嫌吸毒的人员进行必要的检测,被检测人员应当予以配合;
对拒绝接受检测的,经县级以上人民政府公安机关或者其派出机构负责人批准,可以强制检测。
公安机关应当对吸毒人员进行登记。
第三十三条
对吸毒成瘾人员,公安机关可以责令其接受社区戒毒,同时通知吸毒人员户籍所在地或者现居住地的城市街道办事处、乡镇人民政府。
社区戒毒的期限为三年。
戒毒人员应当在户籍所在地接受
快速解决“刑事辩护”问题
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信用卡诈骗罪还可以协商吗
[律师回复] 解析:
若信用卡欺诈案件已成功立案,且当事人均希望协商解决该案件,然而这并不是由公安机关直接进行和解。相反,应当由刑事诉讼机构协助进行和解。
2、如犯罪嫌疑人或被告人真诚表示悔过,并通过向受害者赔偿相关费用以及致歉等方式得到了受害者的谅解,那么对于以下涉及公诉的案件,犯罪嫌疑人或被告人可通过向受害者赔偿损失、赔礼道歉等方式获得受害者的谅解,并且受害者也愿意与之达成和解协议:
(一)由于民间纠纷引发的,涉嫌违反《中华人民共和国刑法》分则第四章、第五章规定的犯罪行为,可能会被判处三年有期徒刑以下刑罚的案件;
(二)除了渎职犯罪之外的,可能会被判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。但是,如果犯罪嫌疑人或被告人在过去五年内曾有故意犯罪行为,将不适用于本章所规定的和解程序。
法律依据:
《刑事诉讼法》第二百八十八条
下列公诉案件,犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪,通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解,被害人自愿和解的,双方当事人可以和解:
(一)因民间纠纷引起,涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件,可能判处三年有期徒刑以下刑罚的;
(二)除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。
犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的,不适用本章规定的程序。
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消费者怎样向消协投诉
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。
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损害赔偿
如何消除取保候审
[律师回复] 解析:
关于解除取保候审的程序如下:
首先需要审核解除取保候审的各项条件,由公安机关办案部门进行严格审查,确保其符合中国相关法律法规的规定,且在取保候审阶段内并没有出现任何违法违规行为。
其次,依据上述规定,需依法办理各类必要的法律手续。
如若您满足了所有解除取保候审所需条件,那么案件承办人将撰写《呈请解除取保候审报告书》,经过办案单位的认真审查与批准之后,办案人员会着手制作《解除取保候审决定书、通知书》,完成解除手续的办理工作。
最后,解除对被取保候审人员的监督和约束。在办理相关手续过程中,办案人员将会向您宣读《解除取保候审决定书》,并要求您在该决定书的回执上签字确认;
此外,办案人员还需制作《退还保证金决定书》,并通知您前往指定的银行领取保证金。至此,解除手续已全部顺利完成。
法律依据:
《刑事诉讼法》第七十一条
被取保候审的犯罪嫌疑人、被告人应当遵守以下规定:
(一)未经执行机关批准不得离开所居住的市、县;
(二)住址、工作单位和联系方式发生变动的,在二十四小时以内向执行机关报告;
(三)在传讯的时候及时到案;
(四)不得以任何形式干扰证人作证;
(五)不得毁灭、伪造证据或者串供。
人民法院、人民检察院和公安机关可以根据案件情况,责令被取保候审的犯罪嫌疑人、被告人遵守以下一项或者多项规定:
(一)不得进入特定的场所;
(二)不得与特定的人员会见或者通信;
(三)不得从事特定的活动;
(四)将护照等出入境证件、驾驶证件交执行机关保存。
被取保候审的犯罪嫌疑人、被告人违反前两款规定,已交纳保证金的,没收部分或者全部保证金,并且区别情形,责令犯罪嫌疑人、被告人具结悔过,重新交纳保证金、提出保证人,或者监视居住、予以逮捕。
对违反取保候审规定,需要予以逮捕的,可以对犯罪嫌疑人、被告人先行拘留。
酒驾者取保候审条件都有什么
[律师回复] 解析:
根据我国相关法律法规,在特定情况下,人民法院、人民检察院以及公安机关对于涉嫌违法犯罪的犯罪嫌疑人、被告人,有权采取取保候审措施。具体而言,具备以下条件者,可依法获得取保候审权利:
首先,涉嫌犯案可能被判处管制、拘役或者被裁定适用独立的附加刑;
其次,若可能被判处有期徒刑以上等较重刑罚,但经采取取保候审措施后不会对社会产生重大危害性;
再次,若犯罪嫌疑人或被告人患有严重疾病、生活无法自理,或者正处于孕期或哺乳期,且经采取取保候审措施后不会对社会产生重大危害性;
最后,若犯罪嫌疑人或被告人已被羁押,但案件尚未审理完毕,仍需继续进行侦查或审判工作,也可申请取保候审。
法律依据:
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审:
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。
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