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怎么举报消费者协会

帮助5人 4.1w浏览 匿名 2021-03-26 江西赣州
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    您好,针对您的问题解答如下, 如何向消费者协会投诉
    消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    一、投诉首先是个时间问题,向消费者协会、投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
    二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等,以供处理投诉的消协同志参考。
    三、有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
    全文
    12 2021-03-26
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消费者如何举报商标侵权
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知识产权
抢劫罪的举证责任由谁承担
[律师回复] 解析:
在诉讼程序中,举证责任通常由主张事实存在的一方承担。
然而,由于不同类型的诉讼案件具有其各自的特殊性,因此举证责任的承担方式也会相应地有所区别。例如,在刑事案件部分,根据具体情境,其举证责任可以被划分为以下两种情形:
首先是在公诉案件中,如果被告被指控有罪,那么举证责任将由代表国家行使公权力的检察机关来承担;
其次是在自诉案件中,如果被告被指控有罪,那么举证责任则应由提起诉讼的自诉人来承担。而在民事案件方面,除了法律法规明确规定的例外情况之外,举证责任的分配通常遵循“谁主张谁举证”这一基本原则。
至于行政案件,作出行政行为的主体需要承担举证责任。
最后,在刑事案件中,公诉案件的举证责任由代表国家行使公权力的检察机关承担,而犯罪嫌疑人、被告人则主要承担为排除非法证据提供积极线索的义务以及对推定事实进行反驳与抗辩的责任;自诉案件的举证责任则由提起诉讼的自诉人承担。
法律依据:
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条
当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,应当提供证据加以证明,但法律另有规定的除外。
在作出判决前,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
第九十三条
下列事实,当事人无须举证证明:
(一)自然规律以及定理、定律;
(二)众所周知的事实;
(三)根据法律规定推定的事实;
(四)根据已知的事实和日常生活经验法则推定出的另一事实;
(五)已为人民法院发生法律效力的裁判所确认的事实;
(六)已为仲裁机构生效裁决所确认的事实;
(七)已为有效公证文书所证明的事实。
前款第二项至第四项规定的事实,当事人有相反证据足以反驳的除外;第五项至第七项规定的事实,当事人有相反证据足以推翻的除外。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十一条
公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担,自诉案件中被告人有罪的举证责任由自诉人承担。
《最高人民法院、最高人民检察院、公安部、国家安全部、司法部<关于办理刑事案件严格排除非法证据若干问题的规定>》第二十条
犯罪嫌疑人、被告人及其辩护人申请排除非法证据,应当提供涉嫌非法取证的人员、时间、地点、方式、内容等相关线索或者材料。
《中华人民共和国行政诉讼法》第三十四条
被告对作出的行政行为负有举证责任,应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。
被告不提供或者无正当理由逾期提供证据,视为没有相应证据。但是,被诉行政行为涉及第三人合法权益,第三人提供证据的除外。
象棋协会职务侵占罪怎么判
[律师回复] 解析:
根据相关法律规定,公司、企业及其他单位的工作人员,若违反其职务职责,利用职务之便,将本单位的财产非法据为己有,且涉案金额达到一定标准,将会面临以下严厉的刑事制裁:对于涉案金额较小的情况,将被判处三年以下有期徒刑或拘役,同时还需承担相应的罚金责任;而对于涉案金额较大的情况,则将被判处三年以上十年以下有期徒刑,同样需要承担罚金责任;
至于涉案金额特别巨大的情况,则将被判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,并且仍需承担罚金责任。所谓“职务侵占罪”,即是指公司、企业以及其他单位的工作人员,在履行职务过程中,利用职务上的便利条件,将本单位的财产非法据为己有的违法犯罪行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》
第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
第一百八十三条?
保险公司的工作人员利用职务上的便利,故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔,骗取保险金归自己所有的,依照本法第二百七十一条的规定定罪处罚。
国有保险公司工作人员和国有保险公司委派到非国有保险公司从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
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直播间欺骗消费者要怎么投诉举报商家
直播间发生欺骗消费者的行为,买家是可以直接到消费者协会或者工商行政管理部门去投诉直播间的卖家的。当消费者协会受理了消费者的投诉之后,就会对消费者投诉的事情进行调查。一旦双方调解不成的话,是可以利用法律武器维护自己的权益。
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损害赔偿
协助洗钱罪的量刑标准有哪些
[律师回复] 解析:
洗钱罪,意即对于明知属于贩卖毒品、黑社会性质的犯罪团伙、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污受贿等犯罪行为及破坏金融管理秩序犯罪财产中所获非法收益,为了掩盖、隐藏这部分财物的来源和性质,通过提供资金账户,或协助将各类财产转换成现金、金融票据、有价证券等便于携带、流通的形式,或者通过转账或其它相关结算方式帮助财产进行跨境转移,或者采用其他手段掩盖、隐匿这些犯罪所得及其收益的真实来源和性质的行为。洗钱罪的量刑标准如下:
1.若构成此罪,则应没收实施上述犯罪行为所获得的全部非法收益以及其产生的收益,同时判处五年以下有期徒刑或拘役,并根据洗钱金额的大小,处以百分之五至百分之二十以下的罚金;
2.如果情节较为严重,则应判处五年以上十年以下有期徒刑,并根据洗钱金额的大小,处以百分之五至百分之二十以下的罚金;
3.如果是单位犯下前述罪行,则应对该单位施加罚款惩罚,同时对其直接负责的主管人员和其他直接责任人,分别判处五年以下有期徒刑或拘役;若情节严重,则应判处五年以上十年以下有期徒刑。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。
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工商部门接消费者商标侵权举报怎么处理
工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。
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知识产权
取保候审后怎么协调
[律师回复] 解析:
取保候审结束后,犯罪嫌疑人需要履行以下义务:
首先,当他们接到检察机关的传讯时,必须积极予以配合,并向检察官阐述自己了解的案件详情。
其次,根据现行法律法规的要求,人民检察院在审查案件过程中,必须对犯罪嫌疑人进行讯问,同时听取辩护人或值班律师、被害人以及其诉讼代理人的意见,并将这些内容详细记录在案。如果辩护人或值班律师、被害人及其诉讼代理人提出了书面意见,则应将该意见附入卷宗。
此外,还有五种情况是无法办理取保候审的:
第一,犯罪情节严重,可能会被判处三年以上有期徒刑的;
第二,犯罪行为发生后,犯罪嫌疑人逃逸的;
第三,犯罪嫌疑人拒绝承认指控的犯罪事实,对指控存在异议的;
第四,同案犯尚未全部落网的;
第五,犯罪嫌疑人为外地户籍,且在本市无固定居所,无法确保随时接受传唤的。
法律依据:
《刑事诉讼法》第一百七十三条
审查起诉的程序;
人民检察院审查案件,应当讯问犯罪嫌疑人,听取辩护人或者值班律师、被害人及其诉讼代理人的意见,并记录在案。
辩护人或者值班律师、被害人及其诉讼代理人提出书面意见的,应当附卷。
犯罪嫌疑人认罪认罚的,人民检察院应当告知其享有的诉讼权利和认罪认罚的法律规定,听取犯罪嫌疑人、辩护人或者值班律师、被害人及其诉讼代理人对下列事项的意见,并记录在案:
(一)涉嫌的犯罪事实、罪名及适用的法律规定;
(二)从轻、减轻或者免除处罚等从宽处罚的建议;
(三)认罪认罚后案件审理适用的程序;
(四)其他需要听取意见的事项。
人民检察院依照前两款规定听取值班律师意见的,应当提前为值班律师了解案件有关情况提供必要的便利。
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疫情期间消费者该怎么举报哄抬物价商家
疫情防控期间,各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析,认真开展市场调查,及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题;各级市场监管部门要加大市场巡查力度,严厉打击哄抬价格违法行为,对典型案例要进行公开曝光,可通过拨打12315进行价格问题举报。
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受贿罪由谁举证
[律师回复] 解析:
对于贪污受贿罪的客观构成要件而言,证据的收集主要涉及以下三大要素:
首先,是关于职务便利这一方面的相关证据;
其次,是关于贪污或收受他人财物这一环节的证据;
最后,是关于为他人谋取利益或者承诺为他人谋取利益方面的证据。
然而,在实际案件审理过程中,我们往往会发现,在这些关键环节的证据收集上存在着诸多疏忽和遗漏。例如,对于行为人职责范围的制度规定以及行为人为他人谋取利益的会议记录、批文等重要证据的收集常常被忽略。
此外,在证实行为人是否真正收受或者索取财物时,过于依赖口供的做法也常常导致证据链条的断裂,因为我们往往忽视了对行为人收受、给予财物的具体时间、地点、送钱次数、价值等细节问题的深入调查和取证。因此,在认定贪污受贿行为时,往往面临着较大的难度。为了解决这个问题,我们必须重视搜集行为人如何利用职务之便,为行贿人谋取利益的相关证据,这是证明贪污受贿犯罪成立的首要前提。需要特别强调的是,即使行为人收受了他人财物,但并未为他人谋取任何利益,仍然可能构成贪污受贿罪。因此,我们在日常工作中,应当严格要求自己,保持清醒的头脑,不受金钱诱惑的影响。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十五条
国家工作人员利用职务上的便利,索取他人财物的,或者非法收受他人财物,为他人谋取利益的,是受贿罪。
国家工作人员在经济往来中,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,以受贿论处。
《中华人民共和国刑法》第三百八十六条
对犯受贿罪的处罚规定对犯受贿罪的,根据受贿所得数额及情节,依照本法第三百八十三条的规定处罚。索贿的从重处罚。
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