律图审稿专业委员会3轮严审

消费者协会投诉电话怎么投诉

帮助5人 3.7w浏览 匿名 2021-03-30 福建三明
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 如何向消费者协会投诉
    消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    一、投诉首先是个时间问题,向消费者协会、投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
    二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等,以供处理投诉的消协同志参考。
    三、有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
    全文
    7 2021-03-30
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3550位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者协会投诉电话怎么投诉
一键咨询
  • 泉州用户4分钟前提交了咨询
    三明用户1分钟前提交了咨询
    163****8661用户2分钟前提交了咨询
    142****4870用户2分钟前提交了咨询
    178****6148用户4分钟前提交了咨询
    147****5201用户1分钟前提交了咨询
    泉州用户4分钟前提交了咨询
    厦门用户2分钟前提交了咨询
    龙岩用户1分钟前提交了咨询
    南平用户4分钟前提交了咨询
    177****8446用户1分钟前提交了咨询
    134****2867用户3分钟前提交了咨询
    龙岩用户2分钟前提交了咨询
    三明用户2分钟前提交了咨询
    福州用户3分钟前提交了咨询
  • 南平用户4分钟前提交了咨询
    173****3310用户3分钟前提交了咨询
    168****3778用户1分钟前提交了咨询
    165****3363用户2分钟前提交了咨询
    170****7680用户3分钟前提交了咨询
    172****4728用户4分钟前提交了咨询
    南平用户2分钟前提交了咨询
    130****8355用户1分钟前提交了咨询
    厦门用户3分钟前提交了咨询
    三明用户2分钟前提交了咨询
    134****7568用户1分钟前提交了咨询
    南平用户3分钟前提交了咨询
    南平用户3分钟前提交了咨询
    135****2675用户4分钟前提交了咨询
    166****4484用户2分钟前提交了咨询
    170****5671用户1分钟前提交了咨询
    厦门用户2分钟前提交了咨询
    137****7436用户1分钟前提交了咨询
    145****0873用户2分钟前提交了咨询
    南平用户1分钟前提交了咨询
    154****2318用户3分钟前提交了咨询
    福州用户1分钟前提交了咨询
    135****2507用户2分钟前提交了咨询
    南平用户2分钟前提交了咨询
    152****8236用户4分钟前提交了咨询
    178****7545用户4分钟前提交了咨询
    170****8666用户1分钟前提交了咨询
    福州用户1分钟前提交了咨询
    156****8467用户3分钟前提交了咨询
    南平用户3分钟前提交了咨询
    163****0278用户2分钟前提交了咨询
    145****4401用户1分钟前提交了咨询
    174****3753用户1分钟前提交了咨询
    141****5364用户3分钟前提交了咨询
    莆田用户4分钟前提交了咨询
    166****1151用户4分钟前提交了咨询
    146****4875用户4分钟前提交了咨询
    厦门用户1分钟前提交了咨询
    171****7403用户2分钟前提交了咨询
    漳州用户2分钟前提交了咨询
    泉州用户3分钟前提交了咨询
    漳州用户1分钟前提交了咨询
    泉州用户2分钟前提交了咨询
    157****8853用户3分钟前提交了咨询
    福州用户2分钟前提交了咨询
    三明用户2分钟前提交了咨询
    莆田用户2分钟前提交了咨询
    莆田用户3分钟前提交了咨询
    175****0772用户4分钟前提交了咨询
    146****2825用户2分钟前提交了咨询
    泉州用户2分钟前提交了咨询
    152****2668用户4分钟前提交了咨询
    167****8555用户2分钟前提交了咨询
    166****2218用户1分钟前提交了咨询
    龙岩用户2分钟前提交了咨询
    厦门用户1分钟前提交了咨询
    厦门用户2分钟前提交了咨询
    165****8203用户4分钟前提交了咨询
    福州用户4分钟前提交了咨询
    南平用户2分钟前提交了咨询
    170****6360用户2分钟前提交了咨询
    138****4633用户4分钟前提交了咨询
    南平用户3分钟前提交了咨询
    157****3428用户2分钟前提交了咨询
    漳州用户1分钟前提交了咨询
    福州用户2分钟前提交了咨询
    泉州用户3分钟前提交了咨询
    140****3804用户2分钟前提交了咨询
    三明用户2分钟前提交了咨询
    174****4412用户2分钟前提交了咨询
    152****5677用户2分钟前提交了咨询
    156****3871用户2分钟前提交了咨询
    三明用户3分钟前提交了咨询
    莆田用户1分钟前提交了咨询
    厦门用户1分钟前提交了咨询
    138****4532用户1分钟前提交了咨询
    南平用户4分钟前提交了咨询
    130****6733用户4分钟前提交了咨询
    厦门用户3分钟前提交了咨询
    143****4330用户1分钟前提交了咨询
    龙岩用户4分钟前提交了咨询
    厦门用户4分钟前提交了咨询
    160****2206用户4分钟前提交了咨询
    160****6261用户1分钟前提交了咨询
    龙岩用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
宿迁177****9093用户3分钟前已获取解答
无锡152****7897用户2分钟前已获取解答
徐州134****8685用户4分钟前已获取解答
浙江省消费者投诉电话是多少?
浙江省消费者投诉电话是12315,且消费者可以在每年的三月十五号进行投诉,来维护自己的权益,消费者可以与商家进行协商来进行赔偿,协商不成,可以在到法院提起诉讼解决。
10w+浏览
婚姻家庭
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
打消费者协会的电话投诉有用吗
有用。消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候,可以及时向消费者协会拨打消费者协会的12315热线进行投诉,消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决,因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用,并没有行政执法权。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
法律上规定的315消费者投诉电话多少?
315打假投诉客服热线是12315。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
浙江省消费者协会投诉电话号码是多少?
是12315。全国的消费者协会投诉电话都是12315。如果遇到自己的权益被他人侵犯的,可以拨打12315进行投诉。12315一般是24小时人工服务,因此在任何时候有事情需要询问都可以拨打12315。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6094 位律师在线,高效解决问题
2023年我国劳动者投诉电话是多少?
我国劳动者投诉电话统一的为12333,劳动局包括劳动分局和劳动就业服务中心。各地一般统一为12333,也可以直接电话当地劳动监察部门。用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。
10w+浏览
劳动纠纷
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应