律图审稿专业委员会3轮严审

什么是不予受理的消费者投诉,消费者投诉的方式有哪些

帮助5人 4.8w浏览 #损害赔偿 匿名 2021-03-31 黑龙江鹤岗
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 在线策略辩护团
    在线策略辩护团
    44人赞同了该解答
    咨询我
    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 哪些是不予受理的消费者投诉
    1、逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定,允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限,而双方约定的质量保证期则不得少于国家“三包”的规定期限。
    2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。如果消费者未按商品使用说明安装、使用、保管、维修,从而导致商品损坏或者造成人身伤害的,其中责任在于消费者本身,这样的投诉,有关部门将不予受理。
    3、缺乏依据的投诉。消费者提出投诉时,应当持有真实的购货凭证或者服务提供者的凭证。而现实生活中许多消费者在消费过程中没有索要发票的习惯,一旦产生消费纠纷,往往不能出示消费依据,也有的因提供证据不充分而败诉。
    4、不切实际的投诉。目前有相当一部分消费者不能正确看待自己的权利,处理消费纠纷时往往走入误区,以致投诉无果。有一位旅客因航班取消未得到提前通知,以致错过一件要事,便愤而该航空公司和售票单位,提出了不切实际的巨额索赔要求。结果官司打赢了,但却并未支持他的索赔要求。而他却因巨额索赔支付了近万元的诉讼费、律师费,自己只得到了几百元的赔偿,这样得不偿失又有何意义?
    5、不予受理的投诉还包括:争议双方曾经达成协议并已经执行,而没有新情况或者新理由的;人民、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的;投诉理由不符合法律法规规定的等。
    全文
    11 2021-03-31
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6992位律师在线平均3分钟响应99%好评
什么是不予受理的消费者投诉,消费者投诉的方式有哪些
一键咨询
  • 166****0252用户4分钟前提交了咨询
    伊春用户1分钟前提交了咨询
    黑河用户1分钟前提交了咨询
    177****2205用户1分钟前提交了咨询
    绥化用户3分钟前提交了咨询
    146****3364用户2分钟前提交了咨询
    140****5371用户2分钟前提交了咨询
    146****7334用户4分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    147****4445用户2分钟前提交了咨询
    164****8660用户1分钟前提交了咨询
    135****6351用户3分钟前提交了咨询
    鹤岗用户4分钟前提交了咨询
    双鸭山用户4分钟前提交了咨询
    146****5647用户3分钟前提交了咨询
  • 161****3015用户2分钟前提交了咨询
    七台河用户4分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    150****1515用户4分钟前提交了咨询
    178****5675用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户4分钟前提交了咨询
    147****3118用户2分钟前提交了咨询
    伊春用户2分钟前提交了咨询
    168****8673用户1分钟前提交了咨询
    牡丹江用户2分钟前提交了咨询
    绥化用户2分钟前提交了咨询
    148****1703用户4分钟前提交了咨询
    七台河用户4分钟前提交了咨询
    鹤岗用户1分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    172****4107用户3分钟前提交了咨询
    172****2112用户2分钟前提交了咨询
    鸡西用户2分钟前提交了咨询
    174****0707用户1分钟前提交了咨询
    160****7280用户2分钟前提交了咨询
    伊春用户3分钟前提交了咨询
    牡丹江用户1分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户3分钟前提交了咨询
    133****3320用户4分钟前提交了咨询
    鹤岗用户3分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    155****3154用户2分钟前提交了咨询
    佳木斯用户1分钟前提交了咨询
    142****8027用户2分钟前提交了咨询
    136****0286用户1分钟前提交了咨询
    174****2183用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户3分钟前提交了咨询
    168****2725用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户2分钟前提交了咨询
    大庆用户3分钟前提交了咨询
    167****2128用户3分钟前提交了咨询
    七台河用户3分钟前提交了咨询
    148****8256用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户2分钟前提交了咨询
    鸡西用户3分钟前提交了咨询
    146****6701用户1分钟前提交了咨询
    七台河用户2分钟前提交了咨询
    170****0431用户2分钟前提交了咨询
    147****3163用户3分钟前提交了咨询
    绥化用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户4分钟前提交了咨询
    152****1543用户3分钟前提交了咨询
    147****7482用户1分钟前提交了咨询
    双鸭山用户2分钟前提交了咨询
    鹤岗用户2分钟前提交了咨询
    140****7870用户4分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    伊春用户1分钟前提交了咨询
    佳木斯用户3分钟前提交了咨询
    146****0578用户3分钟前提交了咨询
    138****3566用户4分钟前提交了咨询
    齐齐哈尔用户2分钟前提交了咨询
    鹤岗用户3分钟前提交了咨询
    163****0816用户1分钟前提交了咨询
    147****2460用户3分钟前提交了咨询
    172****5114用户3分钟前提交了咨询
    佳木斯用户3分钟前提交了咨询
    158****5525用户1分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    大庆用户1分钟前提交了咨询
    162****6315用户1分钟前提交了咨询
    七台河用户1分钟前提交了咨询
    绥化用户1分钟前提交了咨询
    153****0778用户3分钟前提交了咨询
    167****0185用户1分钟前提交了咨询
    141****6153用户3分钟前提交了咨询
    146****4701用户4分钟前提交了咨询
    黑河用户1分钟前提交了咨询
    绥化用户3分钟前提交了咨询
    七台河用户4分钟前提交了咨询
    167****0581用户1分钟前提交了咨询
    164****7423用户4分钟前提交了咨询
    佳木斯用户3分钟前提交了咨询
    132****6063用户1分钟前提交了咨询
    伊春用户2分钟前提交了咨询
    哈尔滨用户1分钟前提交了咨询
    155****3517用户2分钟前提交了咨询
    双鸭山用户3分钟前提交了咨询
    130****5083用户2分钟前提交了咨询
    163****3551用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
无锡181****5933用户1分钟前已获取解答
泰州156****3601用户3分钟前已获取解答
南通135****5420用户1分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应