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航班延误,赔偿金额是怎么规定的?

帮助5人 4.6w浏览 #损害赔偿 匿名 2021-04-01 辽宁大连
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律师解答 共1条
  • 案件分析顾问
    案件分析顾问
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    您好,针对您的问题解答如下, 航班延误赔偿标准是怎么规定的
    机坪延误超2小时须提供饮食。
    关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满
    机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。
    如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之
    一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。
    天气、突发事件等因素延误费用旅客自理
    由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
    由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
    航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
    延误后航空公司经济补偿须公布
    发生延误后经济补偿金额是多少?怎么补?这个问题十分困扰旅客。现在的情况是,延误发生后旅客和航空公司在金额上相互扯皮,更有旅客狮子大开口,不达到要求的金额拒绝登机或者下机,旅客的“霸机”行为时有发生。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿,补偿的范围、条件、标准等内容。
    航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的,由民航管理部门给予警告,责令改正。逾期不改正的,处以3万元以下罚款。
    全文
    13 2021-04-01
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航班延误怎么办
乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。
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航班延误险怎么赔付
航班延误超过2小时,旅客有权获赔最多200元。 需30日内向保险公司报案,提交申请表、合同、身份证明及航空公司出具的延误证明。 部分产品以起飞或到达时间为准,且恶劣天气等不可抗力因素可能不在保险范围内。
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航班延误保险不赔吗
通常,航班延迟不赔偿乘客。但当航班取消或预计延误四小时以上,且责任在承运方,航空公司需承担退票、改签、签转等费用。此外,航空公司还需根据延误时长,为乘客提供免费餐饮和舒适休息环境,确保乘客的合法权益得到保障。
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连续上班19小时不让下班,下班还被骂
[律师回复] 连续上班 19 小时不让下班,下班还被骂,遇到这种情况,你可以通过以下方法来处理:
收集证据
证据是维权的关键,要尽可能收集能证明你工作时间和被骂情况的证据。
考勤记录:包括打卡记录、考勤表等,可证明你实际的工作时长。
工作记录:如工作邮件、工作文档的编辑时间、工作任务安排记录等,能辅助证明加班情况。
视听资料:若有监控记录显示你的工作时间,或者你用自己的设备记录下了上班时长、被骂的场景等,也可作为证据。
证人证言:同事的证言也能起到一定的证明作用,比如让了解情况的同事写书面证明材料,或者请他们在后续需要时出庭作证。
与用人单位沟通
与直接上级或人力资源部门沟通:以平和、理性的态度与上级或人力资源部门沟通,说明连续上班 19 小时已经严重影响到你的身心健康和正常生活,要求他们给出合理的解释和解决方案,同时对下班被骂的情况表达你的不满,希望他们能妥善处理。沟通时最好采用书面形式,如邮件,并保留好沟通记录。
通过工会沟通:如果单位有工会组织,可以向工会反映情况,请求工会介入与用人单位协商,维护你的合法权益。
快速解决“劳动纠纷”问题
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我的入团申请书有两份,一份是我写的一份不是我写的,退休手续依据不是我写的入团申请书,出现错误,该怎么办
[律师回复] 如果退休手续依据了错误的入团申请书出现问题,可参考以下步骤来处理:
收集证据
身份证明材料:准备好身份证、户口本等能证明个人身份和正确信息的材料。
原始入团相关材料:若能找到自己所写的入团申请书,将其作为关键证据,以证明存在错误的入团申请书并非自己所写。
其他辅助材料:寻找其他可能与入团或个人信息相关的材料,如入团时的证人证言、团组织的相关记录等,这些都可以作为辅助证据。
向相关部门提出申请
确定责任部门:先明确负责退休手续的具体部门,通常是所在单位的人事部门或当地社保部门。
提交书面申请:向该部门提交书面申请,详细说明情况,指出退休手续所依据的入团申请书不是自己所写,存在错误信息,并附上收集的证据材料。
配合调查核实
提供信息协助:相关部门受理申请后,可能会进行调查核实,要积极配合,提供他们所需的更多信息或材料。
接受面谈询问:如有需要,可能要接受相关人员的面谈询问,如实清晰地回答问题,阐述事情的经过和实际情况。
跟进处理进度
定期询问结果:在合理的时间间隔内,主动向相关部门询问申请的处理进度和结果,了解是否需要补充其他材料或进行其他操作。
督促及时解决:若处理过程出现拖延或未得到有效回应,可以适当向上级主管部门反映情况,督促问题得到及时解决。
采取法律途径
咨询专业律师:若相关部门不认可自己的主张,或者问题无法得到妥善解决,可咨询专业律师,了解自己的权利和可行的法律途径。
提起行政复议或诉讼:在律师的指导下,根据具体情况考虑向行政复议机关提起复议,或者向人民法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益
航班的延误险怎么赔偿?
请注意以下事项:如若航班抵达目的地的预计时间推迟超过两个小时 (不含两小时) 的情况出现,不论具体原因为何,亦无须向保险公司提供任何证明材料,您无需烦恼,均有权自动获得航班延误保险的赔偿,即额外享有 200 人民币的补偿金。对航班的延误险怎么赔偿还有疑问的,参考下文。
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