在手机店，店里说搞活动，手机卡有积分加99到299元可以兑换新手机跟电脑等，后来说要消费2000元话费强制性一定要消费，后来我说不办了，他一开始说6年内消费完就行了，经过一番忽悠我勉强办了。后来说要身份证登记信息拿走了我的身份证，我却发现他用我身份证给我在软件里分期了2000元，说这是2000元话费。然后回家拆开包装发现电脑根本不值他所谓2300，而且没有看见他给我的2000元话费充值卡后来问他说要我还了2000元分期就把充值卡给我，这根本就是口头保证，没有任何安全性，分期不还的话影响我身份证以后的使用，还了就是花了没有安全保证的2000元，店家赖账一定要还了才给充值卡，我觉得他们诈骗骗，强制性消费，专家们我该怎么办？