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你好!我买的车是2019年12月15日买的,到现在,车辆正常行驶中熄火,在这期间我拖车到4S店维修多次,平均3到4个月拖一次车,都是同样的故障,每次售后都保证说修好了,没问题了,每次都解决不好,这样的情况我可以要求他们走三包法吗?

帮助5人 4.9w浏览 匿名 2021-10-05 河南郑州
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律师解答 共1条
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    手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换(同款机)。
    购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。
    三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
    全文
    11 2021-10-05
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