电子信息发送服务提供者和应用软件下载服务提供者应当履行安全管理义务，知道其用户有前款规定行为的，应当：

依据我国相关法律的规定，相关部门设置C备案和等级保护备案缓冲期，2019年12月1日至2020年1月31日为备案缓冲期，移动应用提供者在2020年1月31日前完成C备案和等级保护备案。
《教育部办公厅关于印发《教育移动互联网应用程序备案管理办法》的通知》
二、分阶段完成教育移动应用备案工作。备案工作将依托国家数字教育资源公共服务体系(网址：:a.d.c，以下简称公共服务体系)常态化开展。请各单位于2019年12月1日至2020年1月31日前完成对现有教育移动应用的备案工作，并结合实际建立本地区、本单位的备案信息动态更新机制，确保数据准确性。
三、设置C备案和等级保护备案缓冲期。2019年12月1日至2020年1月31日为备案缓冲期，期间C备案和等级保护备案不作为备案的前置条件。请教育移动应用提供者在2020年1月31日前完成C备案和等级保护备案，并及时在公共服务体系上传、更新信息。2020年2月1日起，未完成上述两个备案的教育移动应用备案将被撤销，并予以通报。