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消费者权益受到损害,如何维权

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2022-07-02 江苏沭阳
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律师解答 共1条
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    一、应当要求侵权人承担责任,侵权人拒绝承担责任或者双方协商不一致的,可以向人民法院起诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    二、法律依据
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    1、第七条  消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    2、第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    3、第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    4、第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    全文
    12 2022-07-02
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消费者的权益受损害怎么维权?
消费者的权利受到损害的时候可以直接向消费者协会进行投诉,这是维权最好的办法。其次还可以先与经营者进行协商赔偿,如果不能协商好的话,可以向相关的部门申请民事仲裁的。
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故意伤害罪取保候审的条件是什么
[律师回复] 解析:
在处理故意伤害罪的取保候审申请时,通常会考虑以下几个方面的因素:首先,犯罪行为本身的情节较为轻微,可能仅需处以管制、拘役或独立适用附加刑等处罚方式;其次,可能面临有期徒刑以上刑罚的风险,但通过实施取保候审措施并不会导致社会公共安全的潜在威胁;再者,如罪犯身患严重疾病且生活无法自主,或者孕妇或正处于哺乳期的产妇,在执行取保候审的情况下也不会对社会产生危害;最后,若案件的羁押期限已经届满,而相关调查工作仍未完成,此时便有必要采取取保候审的措施。值得注意的是,最终是否批准取保候审的请求,将由负责该案件的司法机构依据实际情况进行裁定和决策。
法律依据:
《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十七条
【取保候审的条件与执行】人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审:
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。
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