职场中的角色扮演
之前听到过一种对职场的定义,职场:利益交换的场所。在一定意义上讲,这种说法虽然直白,确也算精辟。今天就从这个利益角度的定义谈谈在职场中角色扮演和利益关系,即人际关系。
老板:组织中的绝对权力者,资本支配者,利用金钱驱使人力资本达成企业目标。
管理者:组织中的次级权力者,资本授权代理管理者,拥有资本分配比例的立法权或建议权,擅长资源整合,并通过有限的资本调动最大化的人力资源。
员工:实务工作的执行者,利用自身的资源(智力、体力、关系等)换取金钱,在实际工作中,需要遵守组织的“法”,若是违背了立法者和执法者的“意愿”,就会受到“处罚”。
在这个利益交换的特殊场合还有一个规则:只要付出足够的代价,即可升级。所以三者其中的变化亦是相互交割、互为因果。
了解了各自的角色,掌握了其中的规则,下面聊聊如何扮演好各自的角色。
普通员工(优):充分理解管理者的意愿,并按照相应的规则把事做对。
普通员工(良):基本理解管理者的意愿,并按照相应的规则把事做对。
普通员工(差):无法理解管理者的意愿,想把事做对却总做不好。
管 理 者(优):充分调动员工的意愿,并用正确的方法让员工做事。
管 理 者(良):基本调动员工的意愿,并用正确的方法让员工做事。
管 理 者(差):不去理会员工的意愿,不择手段让员工做事。
老 ???板(优):决策出何为正确的事,并定义何为对错。
老 ???板(良):决策出何为正确的事,无论何为对错。
老 ???板(差):不管何为正确的事,无论何为对错,只要结果,只要你给我赚钱。
总结如下:
老板、高层:做正确的事。(战略与决断)
管理层、中层:用正确认的方法做事。(工具与方法)
员工:把事做正确。(听话、守规矩)
其次,再论一些其他关系。
普通员工(优)与普通员工(良)、普通员工(差):师徒、合作者生,勾心斗角者亡。
普通员工(良)与普通员工(差):划清界限者生,同流合污者亡。
管 理 者(优)与管 理 者(良)、管 理 者(差):和谐共赢者生,四处树敌者亡。
管 理 者(良)与管 理 者(差):互为同盟者生,互相倾轧者亡。
老 ???板(优)与老 ???板(良)、老 ???板(差):拥强除弱者生,自不量力者亡。
老 ???板(良)与老 ???板(差):明争暗合者生,唇齿相残者亡。
最后,用一首诗来描述一番别样的意境,其中真谛表现淋漓尽致:
煮豆持作羹,漉菽以为汁。
萁在釜下燃,豆在釜中泣。
本自同根生,相煎何太急?