一、按照物业法律法规不可以收取装修保证金,你可以到区小区办去投诉物业公司,(区小区办是物业公司的直属上级)另就算装修期间你有改动或有异常行为,物业公司只能动劝阻,无执法权力,所以物业公司是违法乱收费的,但装修期间为自己,为大众不要私自拆改和损坏。
二、一般是不会不退的,只要你在装修期内没违反合同约定的事项就会退还给你的.根据国务院《物业管理条例》和建设部室内装修管理规定,业主装修房子必须向物业管理企业报告,物业管理企业应当将装修的注意事项告知业主。可以由物业管理企业和业主签订装修服务协议,并约定收取装修保证金。一些地方物价部门还批准了收取装修保证金,把收取装修保证金变成了行政行为。但是,无论是依据什么收取的装修保证金。只要你在装修期内没违反合同约定或者告知的事项就应该退还给你