不一定,要看退款的金额是多少及实际的情节。
外卖一单的价格并不贵,就算顾客是恶意退款,也不会构成诈骗,但是顾客恶意退款的行为商家是可以通过外卖平台申诉。多次诈骗如果说诈骗数额已经达到了立案标准,是会构成诈骗罪的。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。