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你好,我想问一下网购退货运费谁来承担

帮助5人 4.3w浏览 匿名 2022-10-23 河南鹤壁
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律师解答 共1条
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    商品质量问题的由卖家承担。
        非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:
        (1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。
        (2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
        【法律依据】
        《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
        依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    10 2022-10-23
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