普通话培训班因拒绝退钱被起诉了该怎样解决

1.培训机构因不退费被起诉了的解决方法有：积极应诉，配合法院各项工作安排。签收法院送达的各种诉讼文书，包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书，提交答辩状，收集、提交证据，按时参加开庭。
2.民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。
行动建议：
培训机构因不退费被起诉了，要马上应诉，抓紧和起诉人联系，协商好费用问题，尽快给投诉人退费。