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饮品店办卡后不提供服务退钱要承担违约金吗

3.1w浏览 匿名 2022-11-04 河南许昌
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律师解答 共1条
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    商家办卡后不提供服务,退费是否要承担违约金,应当按照以下情形进行确定:
    1、消费者在办卡时,与商家有约定违约金的,商家不提供服务的,涉嫌构成违约,消费者可以要求商家给付违约金;
    2、消费者在办卡时,没有约定违约金的,即使商家有约定行为,消费者也不能要求违约金,只能要求商家进行退费。
    行动建议:
    违约金属于约定的违约承担方式,在办卡时,商家和消费者直接在合同中约定违约金具体数额的,就可以要求商家按照合同的约定支付固定数额的违约金;在合同中约定违约金的支付方式的,应当先按照约定的计算方式计算出具体的违约金数额,然后让商家按照得出的数额进行支付。
    全文
    9 2022-11-04
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在您遇到这种情况时,首先需要了解和分析您所签署的合同条款,以确定您在法律上的权利和义务。以下是一些可能的步骤和建议:

审查合同条款:仔细阅读您与课程提供方签署的合同,特别关注有关取消、退款和违约责任的条款。合同中可能规定了在某些条件下解除合同的具体程序和可能承担的费用。

协商解决:尝试与课程提供方进行沟通,说明您的情况和不再继续课程的原因。许多公司愿意通过协商解决问题,可能会为您提供部分退款或其他补偿方案。

法律依据:根据《合同法》【现已更改为《中华人民共和国民法典》】,如果对方未履行合同义务或者存在违约行为,您可能有权解除合同并要求退款。若您认为合同中存在不合理的“霸王条款”,可以主张这些条款无效。

不可抗力和违约:如果您有合理的不可抗力理由或者对方存在违约行为,您可以依据这些理由解除合同。例如,如果课程质量未达到承诺标准,您可以以此为由要求解除合同。

法律援助:如果协商无果,您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。专业的法律顾问可以帮助您评估合同条款的合法性,并指导您采取适当的法律行动。

起诉和违约金:如果对方坚持起诉,您需要准备好应对可能的法律诉讼。根据合同和法律规定,违约金的数额应当合理,且不应超过实际损失。

总之,面对这种情况,您需要冷静处理,充分利用法律赋予您的权利来维护自身的合法权益。
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