快递丢失该由谁负责

[律师回复] 你好，你有没有报警处理呢

[律师回复] ??137-28770075（微.信.同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复] 遇到快递物品损坏或丢失的情况，建议您按照以下步骤处理：首先，及时联系快递公司。根据《邮政法》相关规定，快递公司对快件损毁、丢失负有赔偿责任。建议在签收时当场验货，发现问题立即拍照取证并拒收。如果事后才发现问题，也要在收到快递后7天内提出索赔。其次，准备好相关证据。包括快递单号、物品价值证明（如发票、购买记录）、损坏物品照片或视频等。如果是贵重物品，建议您保留当初选择保价服务的凭证。关于赔偿标准：如果物品有保价，按保价金额赔偿；没有保价的，一般按实际损失赔偿，但最高不超过所收取资费的三倍。不过司法实践中，法院也可能根据具体情况判决更高赔偿。建议您先与快递公司协商解决，协商不成可以向邮政管理部门投诉（拨打12305），必要时也可以通过诉讼途径维权。记得整个过程都要注意保留好沟通记录和证据材料。