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我是一家公司的负责人现在我们公司的产品出现了质量问题想问一下涉及产品质量纠纷的法律有哪些作为公司如何处理产品质量问题

帮助5人 10w+浏览 #损害赔偿 匿名 2017-11-13 广东东莞
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律师解答 共1条
  • 东莞优选法务
    东莞优选法务
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    1,做好记录。
    2,致歉。
    3,由内部有关部门调查原因,提出解决办法,征求消费者意见。
    4,提出在设计、制造、运输、人员等方面的改进意见,经批准实施。
    对由于部门工作质量、制造质量引起的,追究责任。
    5,问题处理结束,材料归档,征求消费者满意度。
    内部出现质量问题,
    先停止生产,由设计、工艺、设备、制造部门,找出原因,提出方案,经试验验证,实施。
    已经存在的零件,经试验,采取补救措施,回用的应办理批准手续,做好标志,以便跟踪。
    全文
    7 2017-11-13
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产品质量纠纷的法律有哪些 作为公司如何处理产品质量问题
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