律图审稿专业委员会3轮严审

表哥毕业出来工作有几年了,目前是在消费者协会工作,但是有几个问题不知道怎么办,其中电子产品质量问题赔偿是怎么样的

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-11-16 四川南充
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律师解答 共2条
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    第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
      第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
       第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
      第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。以上就是对电子产品质量问题赔偿是怎么样的解答,希望对您有帮助
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    6 2017-11-16
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    如果没有造成人员伤亡,最高可以要求索赔商品原价的10倍赔偿;如果造成了人员伤亡;那么还需要赔偿人员,包括了医疗费,误工费,陪护费,交通费;希望可以帮助到你。以上就是对电子产品质量问题赔偿是怎么样的解答,希望对您有帮助
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    7 2017-11-16
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