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我有一个同学,他给他的车买了人寿车损险,但是不知道理赔人寿车损险流程是什么样的?请问谁知道啊

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-11-16 青海西宁
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律师解答 共2条
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    1.请随车携带保单资料,并在出险后在第一时间拨打95519/4008695519进行报案,保险公司要求在事发48小时内报案。
    2.向95519/4008695519座席清楚描述出险经过,留下联系电话并保持手机通畅。
    3.请您向95519/4008695519座席准确描述出险地点,以便座席安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场,如事故中有人员伤亡,请您尽快可能准确了解伤亡人员的相关信息。
    4.填写《索赔申请书》时请准确填写您的联系信息,这对之后的理赔很有帮助。
    5.为避免损失的扩大,请尽快按我公司要求进行损失确认。
    6.如保险事故涉及第三方,在与第三方达成赔偿意见前,请务必联系我公司理赔人员获得专业指导意见,以避免您产生不必要的损失。
    7.如果您选择的赔偿支付方式为“自动转账”,为保证赔款准确到达您的账户,请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息。
    8.结案后,就可以到保险公司领取赔款了,到理赔服务网点办理柜面领取赔款的需提供被保险人身份证原件(企业名称的提供加盖单位公章的授权书)及代领人的身份证原件。
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    6 2017-11-16
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    办理人寿车损险流程及所需材料
      1.《机动车辆保险索赔申请书》;
      2.机动车辆保险单正本 ;
      3.事故处理部门出具的:交通事故责任认定书、调解书、简易事故处理书、其它事故证明;
      4.被保险人索赔时,须提供以下证件原件,经保险公司验证后留存复印件:保险车辆《机动车行驶证》、肇事驾驶人员的《机动车驾驶证》;
      5.领取赔款时,须提供以下材料和证件,经保险公司验证后留存复印件:被保险人是自然人,本人领取赔款时,须提供被保险人的身份证。 非被保险人本人领取赔款,或被保险人非自然人的,领取赔款时须提供:领取赔款授权书、被保险人身份证明、领取赔款人员身份证明。
      
    1.出现交通事故后首先要做的就是及时报案,如果发生盗抢则应在24小时内报案,若出现人员伤亡,还需立刻拨打120,毕竟生命比什么都重要。人寿车险24小时接受车险报案受理,车主拨打全国统一报案热线,查勘员就会立即到现场查勘定损。
      
    2.根据保障范围,投保金额,实际损失拟定损失赔付金额。
      
    3.提供理赔材料
      
    4.领取赔付金之后,可通过电话回访来进行理赔后续工作。
      综上所述,在办理人寿车险理赔之前,需要准备好相关材料,除了上文介绍的五大材料以外,车主还应该携带上投保的保单,在此基础上,严格按照人寿车险理赔流程走程序。
    全文
    13 2017-11-16
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理赔人寿车损险流程是什么样的呢
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