律图审稿专业委员会3轮严审

未成年充值游戏了,该怎么办呢?

3.4w浏览 #合同事务 匿名 2023-04-03 四川成都
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共2条
  • 都燕果律师
    都燕果律师
    评分 5.0 服务2.8万人
    咨询我
    一般而言未成年玩游戏的钱要追回来,可以联系游戏的客服说明情况提供举证资料申请退款。
    因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,作为监护人可以撤销无民事行为能力人作出的民事行为。
    若与游戏客服协商不成,或涉案金额较大,可以向当地人民法院上诉裁决。
    法律依据:《民法典》

    第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

    第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    全文
    5 2023-04-03
  • 李进律师
    李进律师
    评分 5.0 服务10万+人
    你好,详细情况说一下
    全文
    2 2023-04-03
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3131位律师在线平均3分钟响应99%好评
未成年充值游戏了,该怎么办呢?
一键咨询
  • 泸州用户4分钟前提交了咨询
    146****0434用户2分钟前提交了咨询
    泸州用户2分钟前提交了咨询
    绵阳用户1分钟前提交了咨询
    自贡用户3分钟前提交了咨询
    150****3488用户2分钟前提交了咨询
    153****7713用户3分钟前提交了咨询
    141****8088用户1分钟前提交了咨询
    眉山用户4分钟前提交了咨询
    175****1727用户1分钟前提交了咨询
    阿坝用户2分钟前提交了咨询
    161****6365用户4分钟前提交了咨询
    广元用户1分钟前提交了咨询
    内江用户2分钟前提交了咨询
    南充用户4分钟前提交了咨询
  • 南充用户1分钟前提交了咨询
    160****1144用户1分钟前提交了咨询
    133****5235用户3分钟前提交了咨询
    巴中用户3分钟前提交了咨询
    136****5270用户4分钟前提交了咨询
    137****3178用户2分钟前提交了咨询
    148****2381用户1分钟前提交了咨询
    135****5202用户2分钟前提交了咨询
    成都用户1分钟前提交了咨询
    德阳用户1分钟前提交了咨询
    158****2564用户1分钟前提交了咨询
    152****8183用户4分钟前提交了咨询
    广安用户2分钟前提交了咨询
    宜宾用户4分钟前提交了咨询
    152****2357用户3分钟前提交了咨询
    广安用户3分钟前提交了咨询
    162****5184用户2分钟前提交了咨询
    阿坝用户4分钟前提交了咨询
    阿坝用户4分钟前提交了咨询
    南充用户2分钟前提交了咨询
    南充用户1分钟前提交了咨询
    130****8185用户3分钟前提交了咨询
    阿坝用户4分钟前提交了咨询
    广元用户2分钟前提交了咨询
    173****8566用户3分钟前提交了咨询
    达州用户3分钟前提交了咨询
    眉山用户4分钟前提交了咨询
    163****7416用户4分钟前提交了咨询
    乐山用户3分钟前提交了咨询
    163****0686用户2分钟前提交了咨询
    眉山用户4分钟前提交了咨询
    138****6522用户4分钟前提交了咨询
    眉山用户2分钟前提交了咨询
    143****5376用户3分钟前提交了咨询
    151****5070用户3分钟前提交了咨询
    155****6411用户2分钟前提交了咨询
    158****0682用户1分钟前提交了咨询
    145****7744用户2分钟前提交了咨询
    130****4434用户2分钟前提交了咨询
    161****0786用户3分钟前提交了咨询
    泸州用户1分钟前提交了咨询
    172****3847用户2分钟前提交了咨询
    153****6122用户1分钟前提交了咨询
    凉山用户4分钟前提交了咨询
    遂宁用户2分钟前提交了咨询
    广元用户4分钟前提交了咨询
    雅安用户3分钟前提交了咨询
    173****8804用户4分钟前提交了咨询
    成都用户4分钟前提交了咨询
    广安用户2分钟前提交了咨询
    153****2262用户3分钟前提交了咨询
    遂宁用户2分钟前提交了咨询
    177****2870用户3分钟前提交了咨询
    165****6864用户3分钟前提交了咨询
    163****4584用户1分钟前提交了咨询
    167****8751用户4分钟前提交了咨询
    132****0563用户4分钟前提交了咨询
    172****6177用户1分钟前提交了咨询
    成都用户2分钟前提交了咨询
    154****2573用户1分钟前提交了咨询
    138****8736用户4分钟前提交了咨询
    德阳用户3分钟前提交了咨询
    广元用户3分钟前提交了咨询
    自贡用户3分钟前提交了咨询
    凉山用户2分钟前提交了咨询
    172****8682用户2分钟前提交了咨询
    137****1706用户4分钟前提交了咨询
    达州用户4分钟前提交了咨询
    135****6065用户1分钟前提交了咨询
    凉山用户2分钟前提交了咨询
    凉山用户3分钟前提交了咨询
    150****2762用户1分钟前提交了咨询
    阿坝用户1分钟前提交了咨询
    乐山用户1分钟前提交了咨询
    132****5138用户4分钟前提交了咨询
    157****7270用户4分钟前提交了咨询
    151****1745用户4分钟前提交了咨询
    内江用户1分钟前提交了咨询
    154****7715用户4分钟前提交了咨询
    内江用户2分钟前提交了咨询
    134****5761用户2分钟前提交了咨询
    广安用户1分钟前提交了咨询
    阿坝用户2分钟前提交了咨询
    131****2031用户4分钟前提交了咨询
    广安用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
徐州177****8458用户2分钟前已获取解答
无锡180****6564用户4分钟前已获取解答
沭阳177****6697用户4分钟前已获取解答
未成年游戏充值犯法
未成年人游戏充值行为效力:8岁以下无效,家长可申请退款;8-18岁为限制行为能力人,小额充值需家长同意,大额或不知情情况家长有权退款。企业应对未成年人付费服务设限,8-16岁用户单次充值不超过50元,月累计200元;16-18岁用户单次100元,月400元。使用账户需符合未成年人课余时间,企业需采取措施防止过度消费。
10w+浏览
诉讼仲裁
未成年游戏充值犯法
未成年人游戏充值行为效力:8岁以下无效,家长可申请退款;8-18岁为限制行为能力人,小额充值需家长同意,大额或不知情情况家长有权退款。企业应对未成年人付费服务设限,8-16岁用户单次充值不超过50元,月累计200元;16-18岁用户单次100元,月400元。使用账户需符合未成年人课余时间,企业需采取措施防止过度消费。
10w+浏览
诉讼仲裁
未成年游戏充值怎么退款
遇到这类问题,请立即联系游戏公司客服。按照奈良游戏公司的规定和流程操作,准备好孩子出生证明、监护人关系证明和充值数据等必要文件。若沟通无果,可寻求法律途径,向当地法院提起诉讼,维护自身权益。
10w+浏览
损害赔偿
怎么证明是未成年充值游戏
如何验证未成年人在游戏充值关于年龄在未成年阶段用户进行消费活动的可靠证明材料包括以下几个方面:第一,如果该特定游戏中所注册的主要账户的归属人为未成年人,那么我们应当确信且推断该游戏内的充值行为是由该儿童作出的,除非此游戏运营方能提出有力的反证来说明情况并非如此;其次,假如在此游戏当中认证信息显示登记成为正式用户的人员已经成年,那我们也应坚定地相信并推测这类充值行为应为成年人所负责,除非家长能出示相关证据以证实孩子存在擅自使用其家长名义创建游戏账户的行为。
10w+浏览
合同事务
未成年游戏充值的钱能退吗
未成年游戏充值退款争议,解决方案需考虑其年龄和充值金额是否匹配。未满8岁者,所有民事法律行为无效,应全额退款。8至18岁者,若充值金额与其年龄和智力水平相符,一般不退。超出范围,家长可要求退款。家长需准备相关证明文件,如年龄、充值记录及监护关系证明等。游戏公司拒绝退款,家长可依法维权,如通过游戏客服团队填写退款申请表,并进行身份验证。
10w+浏览
合同事务
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应