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您好我在十一月十一号在南昌发了快递花费155元18号到了威海一直没有派送快递公司不接电话知道27号快递突然发往山东泰安十二月一号我去威海快递公司查找服务人员跟我说这个快递改地址了让我联系南昌那边我联系了当时给我发货的快递员跟他沟通之后是因为快递公司运输中的失误面单脱落客服也没联系我就直接把地址改了又返回南昌他跟我说快递到南昌以后给我从新发回来给我退邮费十二月3号晚上突然给我发微信说他老板娘不同意说要么快递给我反回来要么给我退80元让我找别家快递发这种状况能要求索赔吗

帮助5人 106浏览 匿名 2017-12-04 山东烟台
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律师解答 共2条
  • 范海华律师
    范海华律师
    您好,如果因对方疏忽大意给您造成了损失,您自然是可以提起诉讼的。。
    全文
    2 2017-12-04
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    消费者维权
    您好,对于这样的问题,您
    首先最好通过与对方协商解决,
    其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
    全文
    8 2019-01-18
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您好我在十一月十一号在南昌发了快递 花费155元
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