律图审稿专业委员会3轮严审

我在一家私人舞蹈机构报了一个培训班,一次课也没去上,第二天因为有事没办法去了,要求商家退款,商家不给退,双方协商不成功,交钱的时候是支付宝转账,也没有开任何收据和发票,我怎么可以把钱要回来呢?打12315投诉有效果吗?

帮助5人 3.2w浏览 #合同事务 匿名 2017-12-04 安徽宿州
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律师解答 共2条
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    要支付宝帐号是为了给你转账,这个没关系,只要不是要密码就行。
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    6 2018-01-19
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    你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    1、与经营者协商和解;
    2、请示消费者协会调解;
    3、向有关行政部门申诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
    5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益,具体情况可来电咨询,我将详细为你解答。
    全文
    9 2019-01-18
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