律师好，请问下我们公司有私募基金牌照，但是客户的钱回不来了，我没有直接客户是下面的负责人做的，问下我应该怎么处理

有非法集资的可能

关于私募备案要求的问题
一、公司所需要的条件和材料：
1.最新营业执照；
2.公司章程（最后一页需有签字、日期、公章）；
3.验资报告（实缴资金是注册资金的25%以上或是实缴100万以上，带实缴银行汇单）；
4.财务审计报告（营业执照是2017年之前注册的公司需要提供，会计师联系人电话和邮箱）；5租赁合同；
6.公司所在写字楼全图片和带有机构LOGO的前台图片；
7.公司员工花名册8人以上（带身份证号码）；
8.工商公示出资人信息图片；
9.工商存档出资人信息图片。
二、所有股东需要需要的条件和资料：
1.原件身份证（正、反面）；
2.毕业证；
3.联系方式（移动电话、邮箱、办公座机）；
4.个人简历（教育经历从高中依次填写，工作经历从大学毕业后填写，工作经历从大学毕业后填写）。
三、所有高管和法人需要的条件和材料：
1.原件身份证（正、反面）；
2.毕业证（高中-大专-本科-硕士-博士，需连贯不能中断）；
3.个人简历（教育经历从高中依次填写，工作经历从大学毕业后填写，工作经历需要和投资、证券、基金公司相关的经历，工作经历的证明人和电话）；
4.联系方式（移动电话、邮箱、办公座机）；
5.基金从业资格证；6个人征信报告；
7.劳动合同和社保证明。以上是最新材料清单，最新增项我都已经标注。虽然不是比较严苛的要求。对于不能提供的企业者依然是致命的。最起码是比较麻烦的。另外就是基金业协会审核尺寸趋向保守，可以说是越来越保守，模棱两可的就不行，所以别凑数。别有投机心理，现在只要被打回一定次数就会被锁定三个月。三个月内不能有任何动作。大家注意，详细还可以问我