运输50克毒品判几年

[律师回复] 解析：
对于涉案物品的价值鉴定问题，应遵循如下流程进行操作：
首先，若被盗窃物品具有有效的价格证明文件，则应依据此类证明文件所确定的价格进行认定；
其次，若无法获取到有效的价格证明文件，或者根据已有的价格证明文件所得出的价值判断结果显得突兀不适宜，那么就应该进一步委托专业的估价机构进行估值评估；
最后，如果涉及盗窃货币的情况，那么其价值应该依照盗窃行为发生当时由中华人民共和国国家外汇交易中心或者是经我国央行授权的机构所发布的人民币与该种货币之间的中间汇率，将其转换为人民币后再进行计算。
根据相关法律法规的规定，对于盗窃数额达到一定标准的犯罪行为，将会面临相应的刑事责任追究。
具体而言，盗窃数额较大者，将可能会被判处三年以下有期徒刑、拘役或管制，同时还需承担罚金的处罚；
而对于盗窃数额巨大或者存在其他严重情节的犯罪分子，则可能会被判处三年以上十年以下有期徒刑，同样需要承担罚金的处罚；
至于盗窃数额特别巨大或者存在其他特别严重情节的犯罪分子，他们将可能会被判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑，并且还需承担罚金或者没收财产的处罚。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
1）吸食毒品后而驾驶机动车并不被视为危险驾驶罪。
2）危险驾驶罪主要指的就是在公路上由于饮用酒精饮料过量或者是在公路上追赶竞赛，而且情节极其恶劣的情况下进行的机动车辆驾驶行为。
3）如果是因为驾驶员在驾驶机动车时吸食了毒品导致他人直接死亡或严重身体伤害，那么将会面临交通肇事罪的处罚。
反之，如果驾驶员只是在吸毒后驾驶机动车，那么这并不属于危险驾驶罪的范畴；
只有当在驾驶过程中采取了追逐竞赛的行为且情节极其恶劣，那才能被定义为危险驾驶罪；
只有在饮酒后驾驶车辆，才符合危险驾驶罪的犯罪构成要件。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条
违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；
因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

[律师回复] 解析：
1、任何侵占遗失物品的行为都将被视为犯罪，相应的法律责任包括但不限于二年以下的有期徒刑、拘役或罚金的刑罚。
2、若涉及到的金额较大或是存在其他较为严重情节的话，则将面临二年以上直至五年以下的有期徒刑，同时，还需要承担相应的罚款责任。
3、值得注意的是，侵占遗失物的立案标准已经构成了侵占罪这一刑事犯罪，其犯罪主体可以是任何一个普通公民，而犯罪的主观方面则是故意为之。
法律依据：
《刑法》第二百七十条
?将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
针对医药代表收取回扣一事，应依照法律规定，将其界定为“非国家工作人员受贿罪”范畴。
此犯罪类型是指，在公司、企业或其它相关机构中任职的工作人员，凭借自身职务之便，向他人索要或非法接收他人财物，进而为第三方谋求不当权益，且涉案数额达到了法律所设定的界限。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百六十三条
【非国家工作人员受贿罪】公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金。
公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，依照前款的规定处罚。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前两款行为的，依照本法第三百八十五条、第三百八十六条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
关于货运车辆载运危险品的相关法律规定，处罚驾驶人员的主要措施包括：
首先，由当地公安机关勒令立即停止违规的运输行为，并处以高达一万元至五万元人民币的罚款，同时对其在运输过程中涉及到的所有非法贩卖产品以及非法盈利部分进行扣押和没收。
其次，根据具体情况，可以处以相应的治安处罚，通常是十天以上十五天以下的拘留；
如果情节相对轻微，则可能被处以五天以上十天以下的拘留。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十条
违反国家规定，制造、买卖、储存、运输、邮寄、携带、使用、提供、处置爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的，处十日以上十五日以下拘留；
情节较轻的，处五日以上十日以下拘留。

[律师回复] 解析：
机动车驾驶员若被依法判定存在一次性扣12分的交通违法行为，且情节严重者将可能同时面临被吊销机动车驾驶证的处罚。
在此基础上，相应的罚款金额也会根据具体情况而有所不同。
首先，对于限速为每小时50公里以下的道路，如果驾驶员超过规定时速50%以上但未达到70%的，将被处以人民币300元的罚款；
倘若超过规定时速70%，则面临高达500元的罚款。
其次，在限速为每小时50公里至80公里之间的路段，同样的违法行为将导致驾驶员被处以500元罚款；
若超过规定时速70%，罚款金额将升至1000元。
再次，在限速为每小时80公里至100公里之间的路段，驾驶员若超过规定时速50%以上但未达到70%，将被处以1000元罚款；
若超过规定时速70%，罚款金额将进一步增加到1500元。
最后，在限速为每小时100公里以上的路段，驾驶员若超过规定时速50%以上但未达到70%，将被处以1500元罚款；
若超过规定时速70%以上，罚款金额将高达2000元。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十九条
有下列行为之一的，由公安机关交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款：
（一）未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的；
（二）将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的；
（三）造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的；
（四）机动车行驶超过规定时速百分之五十的；
（五）强迫机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车，造成交通事故，尚不构成犯罪的；
（六）违反交通管制的规定强行通行，不听劝阻的；
（七）故意损毁、移动、涂改交通设施，造成危害后果，尚不构成犯罪的；
（八）非法拦截、扣留机动车辆，不听劝阻，造成交通严重阻塞或者较大财产损失的。
行为人有前款第二项、第四项情形之一的，可以并处吊销机动车驾驶证；
有第一项、第三项、第五项至第八项情形之一的，可以并处十五日以下拘留。

[律师回复] 解析：
在涉及到帮信罪的案件中，自首可作为减免刑罚的重要因素，其比率约为40%。
自首情节可根据案件具体情况，力争使被告人得到不起诉或者相应程度的减轻处罚。
帮信罪的基本刑期为三年以下有期徒刑、拘役或罚款，具体量刑标准将依据实际案情作出判断。
值得注意的是，刑法明确规定，帮信行为只有在情节严重时方能构成犯罪。
关于情节严重的定义，法律规定了五种情况：
（1）为三个及以上对象提供帮助；
（2）支付结算金额超过二十万元；
（3）违法所得超过一万元；
（4）两年内曾因非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全受到过行政处罚，且再次参与此类犯罪活动；
（5）被帮助对象所实施的犯罪导致严重后果。
法律依据：
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。择一重处】有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
第六十七条
【一般自首】犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。
对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。
其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。特别自首】被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯，如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的，以自首论。
犯罪嫌疑人虽不具有前两款规定的自首情节，但是如实供述自己罪行的，可以从轻处罚；
因其如实供述自己罪行，避免特别严重后果发生的，可以减轻处罚。

[律师回复] 解析：
1.根据规定，凡蓄意实施故意伤害犯罪者，通常将被判处为期三年以下的有期徒刑、拘役或者管制处罚；
若故意伤害行为导致受害人重伤的情况，则需面临三年以上但至多十年以下的有期徒刑惩罚；
而对于那些因其恶意严重的故意伤害行为而造成受害人为致命伤者，以及致使受害人重伤并构成伤残或手段极其残忍者，则可能面临十年以上乃至终身监禁甚至死刑的严厉刑事制裁。
2.所谓“故意伤害罪”，是指行为人出于故意且非法地对他人身体健康进行侵害的行为。
然而，如果行为人在伤害过程中误伤了自身，那么这并不构成故意伤害罪。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；
致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
在触犯了《中华人民共和国刑法》之容留他人吸毒罪的情况下，会被判处三年以下有期徒刑、拘役或管制的刑事惩罚，同时还有可能面临罚金的经济制裁。
然而，具体的最低刑期还需要根据案件的实际情况进行评估和判断。
根据相关的国家法律规定，对于那些有责任提供场所给其他人吸食或注射毒品的行为人，将被处以三年以下有期徒刑、拘役或管制的刑事处罚，并且还会面临罚金的经济制裁。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第三百五十四条
【容留他人吸毒罪】容留他人吸食、注射毒品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。

[律师回复] 解析：
关于收购盗窃罪的立案标准，具体可以归纳为以下几点：
首先，犯罪嫌疑人盗取的公私财物的总体价值达到人民币一千元及以上者，即可启动刑事立案程序。
其次，如果犯罪嫌疑人在两年内侵犯他人财产权益的次数超过三次或者更多，也将被视为严重违法行为，应当依法追究其法律责任。
再者，若犯罪嫌疑人未经许可擅自闯入他人家庭生活区域，并在与外部环境相对隔离的住所实施盗窃行为，同样会被认定为犯罪行为。
此外，在公共场所或公共交通工具上盗窃他人随身携带的财物，以及以非法占有为目的，盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物等行为，均属于刑法规定的犯罪行为，应当依法予以惩处。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
针对涉及五十万元的合同诈骗案件，依照我国刑法规定，此类情况被判定为情节特别重大，将面临严厉的刑事制裁，包括十年以上有期徒刑或无期徒刑，同时会被课以罚金或没收全部财产。
依据相关法律条款，如出现下述其中任何一项状况，即以毫无合法理由地侵占他人财物作为其唯一目的，利用订约和履约的过程逐步欺骗交易对手方，最终获取大量财物时，将被判处三年以下有期徒刑或拘役，并处以罚金；
若涉案金额巨大或存在其他严重情节，则将被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处以罚金；
而当涉案金额达到特别巨大或存在其他特别严重情节时，将被判处十年以上有期徒刑或无期徒刑，同时还需承担罚金或被没收全部财产的责任：
（一）以虚构的公司或冒用他人名义进行签约的行为；
（二）使用伪造、篡改、作废的票据或其他虚假的产权证明作为担保的手段；
（三）在缺乏实际履行能力的前提下，通过先履行小额合同或部分履行合同的方式，引诱对方当事人继续签订和履行合同。
法律依据：
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：
（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；
（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；
（三）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；
（四）收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；
（五）以其他方法骗取对方当事人财物的。

[律师回复] 解析：
在位于商店内的店铺中购买衣物时，顾客并没有享有无理由退货的权利，除非商品存在严重的质量问题或者经过双方协商达成了共识。
而在进行在线购物时，消费者才能够依照《中华人民共和国消费者权益保护法》对于无理由退货的相关规定行使相应权力。
据该法律规定，商家以通过互联网、电视、电话及邮寄竞拍等形式销售商品为前提，消费者自收到商品之日起七个自然日内均可选择退货，并且无需提供任何理由解释。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

[律师回复] 解析：
关于申请取保候审应办理的相关法律程序如下所述：
1、对于具备取保候审法定条件的犯罪嫌疑人以及被告人，其委托律师可根据案件具体情况向相关办案机构提交书面申请，经由办案单位深入考量后，依照相关法律规定，决定是否批准取保候审；
2、在决定采取取保措施之后，应当敦促犯罪嫌疑人或者被告人提出保证人或者缴纳保证金；
3、最后，将被取保候审的犯罪嫌疑人、被告人交付公安机关进行执行。
法律依据：
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：
（一）可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；
（二）可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（四）羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。

[律师回复] 解析：
凡患上消化道传染病如霍乱、细菌性及阿米巴性痢疾、伤寒与副伤寒、甲型与戊型病毒性肝炎等病症者，皆不宜参与食品行业工作，因其所患疾病或有可能对食品卫生造成潜在威胁。
此外，还应注意，患有活动性肺结核以及化脓性或渗出性皮肤病的人士也不应从事食品相关职业。
法律依据：
《中华人民共和国食品卫生法》第二十六条
食品生产经营人员每年必须进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。
凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参加接触直接入口食品的工作。

[律师回复] 解析：
依据《中华人民共和国民法典》之相关规定，房产交易作为一种民事法律行为，其价值应在售房方与买方双方之间共同协商并达成一致意见后予以确认。
在进行此类民事活动时，各个民事主体均需遵守自愿原则，依照自身意愿来确立、变更或终结相应的民事法律关系。
法律依据：
《民法典》第五百九十六条
买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。

[律师回复] 解析：
依据我国相关法律规定，对于违法持有鸦片重量达一千克以上，海洛因或甲基苯丙胺达到或超过五十克，以及其他毒品种类数量众多的情况，将被判定为犯罪行为，应判处七年以上有期徒刑甚至无期徒刑，同时需缴纳相应罚金。
而对于非法持有鸦片数量在二百克至不足一千克，海洛因或甲基苯丙胺重量在十克至不足五十克，以及其它毒品种类数量相对较大的情形，则将被判定为轻微刑事案件，一般会处以三年以下有期徒刑、拘役或者管制，同时需支付罚金。
若情节较为严重的，将面临三年以上七年以下有期徒刑的刑罚，并需缴纳罚款。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第三百四十八条
【非法持有毒品罪】规定，非法持有鸦片一千克以上、海洛因或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金；非法持有鸦片二百克以上不满一千克、海洛因或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

[律师回复] 解析：
根据我国现行有效的《治安管理处罚法》的明确规定，对于传播淫秽物品但尚未达到犯罪程度者，将依法给予行为人行政性的治安管理处罚。
具体而言，制作、运输、复制、贩卖或租赁淫秽的书籍、图画、电影、音频和视频产品等淫秽物品，或利用计算机信息网络、固定电话及移动通信设备等手段传播淫秽信息的行为，将被处以10天至15天的拘留，并可同时处以3000元人民币以下的罚款；
若情节相对轻微，则可能仅被处以5天以下的拘留，或者罚款金额在500元人民币以下。
法律依据：
《治安管理处罚法》第六十八条
制作、运输、复制、出售、出租淫秽的书刊、图片、影片、音像制品等淫秽物品或者利用计算机信息网络、电话以及其他通讯工具传播淫秽信息的，处10日以上15日以下拘留，可以并处3000元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

[律师回复] 解析：
关于销售假冒伪劣商品罪的量刑标准，具体规定如下：
1、如果生产者和销售者在其制造或销售的产品中混入其他物品、以虚假产品冒充真实产品、用低品质产品替代高品质产品，或者将不符合标准的产品误以为是合格产品，且销售金额达到人民币五万元及以上但不足二十万元时，将会被判处两年以下有期徒刑或者拘役，同时还需承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金；
2、若销售金额达到了人民币二十万元及以上但不足五十万元，则会被判处两年以上七年以下有期徒刑，同时还需承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金；
3、当销售金额超过人民币五十万元但不足二百万元时，将会面临七年以上有期徒刑的处罚，同时还需承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金；
4、而当销售金额高达人民币二百万元及以上时，将会被判处十五年有期徒刑或者无期徒刑，同时还需承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金或者没收全部财产。
对于这些关键概念的解读如下：
（1）所谓“掺杂、掺假”，是指在产品中加入杂质或者异物，导致产品质量无法满足国家法律、法规或者产品明示质量标准所规定的质量要求，从而降低甚至丧失了应有的使用性能的行为；
（2）“以假充真”，是指以不具备某种使用性能的产品冒充具有该种使用性能的产品的行为；
（3）“以次充好”，是指以低等级、低档次的产品冒充高等级、高档次的产品，或者以残次、废旧零部件组装、拼装后冒充正品或者新产品的行为；
（4）“不合格产品”，是指不符合相关法律规定，需要委托评估机构进行鉴定确认的产品。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
在劳动法规体系中，公司无权擅自扣除员工薪资，此举属于违法行为。
根据相关法律条文，当雇佣单位存在以下侵犯劳动者合法权益情况之一时，政府劳动行政管理部门有权强制其支付给劳动者相应的工资报酬、经济补偿，同时还可要求其支付赔偿金：
（1）未经劳动者同意，擅自克扣或故意拖延发放劳动者工资；
（2）拒绝向劳动者支付延长工作时间所应得的工资报酬；
（3）以低于当地最低工资标准的金额支付劳动者工资；
（4）在解除与劳动者的劳动合同时，未能按照法律规定给予劳动者相应的经济补偿。
法律依据：
《劳动法》第五十条
工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。

[律师回复] 解析：
对于金银首饰店的投诉事宜，您可前往所在地的工商行政管理部门进行举报，同时亦可向当地消费者权益保护委员会提出申诉。
若涉及产品品质方面的问题，您完全有法律依据直接向人民法院提起诉讼，并以此来维护自己的合法权益，要求相关商家对您所遭受的经济损失进行赔偿。
在消费者与经营者之间产生消费权益纠纷时，您可以采取以下几种方式进行解决：
首先，您可以尝试与经营者进行友好协商，以达成和解协议；
其次，您有权寻求消费者协会或依法设立的其他调解机构的帮助，由他们出面进行调解工作。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。