你好，2023年1月10日去银行存钱，今年被告知买的是理财保险，要求全额退保，银行表示当时录音录像显示知晓办理的是保险业务，拒绝退保该怎么办

[律师回复] 结论先说：诉前财产保全和诉讼财产保全是两种。诉前保全是在起诉之前，情况紧急、不立即保全将使权益受损时申请，必须在保全后三十天内起诉，否则解除。你的律师说开庭后才保全，其实是诉讼中的保全，也完全有用，只是时机不同。保全的作用是防止对方在诉讼期间转移、隐匿财产，确保将来判决能执行。建议：如果担心对方现在就转移财产，可以在起诉同时或者开庭前就申请保全，而不必等到开庭后；保全需要提供被保全财产线索和担保。保了险只是覆盖了保全错误的赔偿责任，不影响你申请保全的时间点，越早申请越主动。保全越早越主动，别等开庭才想起来，财产一旦转移，判决再好也难执行。保全越早越主动，别等开庭才想起来，财产一旦转移，判决再好也难执行。不少债权人赢了官司却拿不到钱，根源就是诉讼期间没及时查封对方财产，等判决下来对方早就金蝉脱壳。诉前保全和诉讼中保全都能用，只要你能提供财产线索和担保，法院就会裁定查封、冻结。你买了诉前保险只是覆盖了保全错误的赔偿风险，真正管用的是尽早申请，把对方的车、房、账户先锁住。

[律师回复] 结论：保险法第17条管的是保险人对免责条款的"提示和明确说明义务"，第30条管的是格式条款有争议时"作有利于被保险人的解释"，两条都是保护投保人的。展开：先说第17条：保险合同里那些免除保险人责任的条款，保险公司必须在投保时作出足以引起你注意的提示，还要用书面或口头向你明确说明，没做到的话，这条免责条款对你不生效。所以很多"这不赔那不赔"的拒赔理由，如果当初没给你讲清楚，你可以主张条款无效。再说第30条：对保险合同条款有两种以上解释的，法院或仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。也就是说，条款模棱两可时，偏向你这边。遇到拒赔，把合同和投保时的沟通记录找出来，对照这两条看看保险公司有没有尽到说明义务，这是很多理赔纠纷的翻盘点。