解析:
若您对物业公司提供的服务产生异议或者需要寻求解决方案,可选择面对面投诉或通过书写邮件,拨打客服热线等方式进行反馈。
同时,对于保安部门的工作表现不满意时,亦可以直接向其隶属的那家保安公司提出投诉,参照以上方式即可。
然而,在提交投诉时,务必要详细描述事件经过,并使投诉内容简明扼要,同时记得携带相关证据以供查验。
另外,我们强烈建议您在投诉之前,先阅读或了解一些保安部门的岗位职责与行为规范,如此一来,投诉便会显得更为精准有效。
根据我国的《物业管理条例》规定,物业管理即指业主通过确定物业服务企业作为承包方,然后业主与其按照双方签订的物业服务合同约定,对房屋及其指定的配套设施设备以及相关场地展开一系列的维护、保养、管理工作,同时保持物业管理区内的环境卫生以及相关秩序的正常运行。
法律依据:
《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。